会说话的20个点技巧:
社交场上最怕什么?
不是嘴笨,而是明明想好好说话,一开口却把天聊死了!
我见过年薪百万的销售总监被客户一句话噎到脸红,也见过菜场大妈三句话让顾客多买两斤排骨。
真正会聊天的人,早把"见人说人话"拆解成了20条生存法则——
【日常篇】
早餐摊前买油条,和老板聊"今天面发得真蓬松"能多送袋豆浆;电梯里遇见领导,用"您昨天会上提到的三点"代替"吃了吗"更显分量。跟同事说"咱们的方案"比"你的方案"少踩80%雷区,和孩子说"这道题思路对了"比"真笨"更能激发潜力。
【进阶篇】
客户说"预算不够",高情商回"理解您要控制成本"比硬推产品管用;伴侣抱怨工作累,"你最近压力很大吧"比"我也很累"少吵三次架。最绝的是面对杠精,一句"您考虑得真长远"就能让对方拳头打在棉花上。
【暗黑篇】
领导夹菜你转桌?试试"这道清蒸鲈鱼配您今天的领带颜色真讲究";相亲对象查户口?用"最近天气适合去植物园"巧妙转移话题。记住,对服务员说谢谢的人,往往更容易被悄悄升级菜量。
有人靠这20条拿下千万订单,有人用来化解家庭危机。最狠的是第三条——跟长辈表尊重,不是端茶倒水喊叔叔,而是认真问:"您当年是怎么白手起家的?"这招让隔壁王大爷拉着我聊了三小时发家史,最后非要认我当干儿子。
(看到第18条惊了!原来安慰人只需要安静陪着?那些强行灌鸡汤的该脸红了...)