1、如果你的Kindle死机并且无法滑动,请尝试以下解决方法:1.按住Kindle的电源按钮约15秒,直到屏幕变黑并重启。
2、2.使用纸夹等细长物品将Kindle的重置键插入重置孔,持续按住约10秒钟,然后释放。
3、3.将Kindle连接到电脑或充电器充电,并等待一段时间后再尝试重启。
原因可能有以下几种:
设备死机卡住。这种情况下,可以尝试长按电源键15秒以上,然后松开,稍等一下再次尝试。
系统软件出现问题。可以尝试在键盘上按下组合键“Ctrl+F7”,然后电脑页面上会出现一个灰色的窗口,进行启动和修复的操作。
第三方软件或内容冲突。可以尝试删除最近安装或下载的内容,然后重启设备。
硬件问题。如果上述方法都无效,可能需要联系客服或售后服务中心进行检修或更换。
希望以上内容能帮助您解决问题。如果还有其他问题,请随时告诉我。