如果猿辅导无法正常退课，您可以尝试以下几种解决办法：
1. 仔细查看您购买课程时的相关协议和条款，确认自己的退课权利和流程，看是否有遗漏或误解的地方。
2. 联系猿辅导的客服人员，清晰、理性地陈述您的退课需求和原因，要求他们给出合理的解决方案。
3. 如果与客服沟通无果，可以向猿辅导的上级管理部门或相关监管机构进行投诉，反映您遇到的问题。
4. 同时，您还可以在社交媒体或相关的教育论坛上分享您的经历，引起公众关注，促使猿辅导重视并解决您的问题。
5. 若涉及金额较大或您认为自身合法权益受到严重侵害，也可以考虑寻求法律援助，通过法律途径来维护自己的权益。
希望这些建议能对您有所帮助，祝您早日解决退课问题。
