天猫超市的东西：
是正品的
拓展资料：
天猫超市无法提供退货服务的情况：
1、任何非天猫超市出售的商品；
2、无质量问题且外包装已拆无法复原，影响二次销售；
3、为了您和他人健康安全，化妆品、食品、内衣等涉及个人卫生的产品一经开封如无质量问题，不接受退货；
4、商品外包装不完整或损坏，产品不完整，标配配件、赠品（如购买时有赠品）或说明书不完整，保修凭证和发票任一缺失或涂改，保修凭证上的的商品型号或序列号与商品实物不符；
5、超过国家《三包》法规中规定的退货的有效期；
6、由非生产厂商指定或授权维修点进行拆装或维修而导致的商品质量问题；
参考资料来源天猫超市帮助中心：https://service.tmall.com/support/tmall/knowledge-1137792.htm?spm=a3204.7084713.a2226n1.9.eqg8QI
