就是你卡办理各种业务或套餐需要提供的一个密码,比如i打电话给客服办理业务,客服需要你提供这个密码才能给你办理,营业厅办理业务也是需要的,如果忘记了可以凭办卡时提供的身份证件去营业厅重置,如果于办卡时身份信息不同了,可以凭最近连续3个月的花费缴费单去营业厅办理过户,让后设置密码。
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