1、可能是手指上有水渍或者污物，也有可能是指纹传感器有污物，清理干净后，再尝试解锁手机。
2、可能是指纹传感器损坏，建议请专业人员维修。
3、可能是手机卡顿导致指纹传感器不能正常识别，可以重启手机后再尝试解锁。
4、可能是手指的指纹磨损严重，导致指纹传感器不能识别，可以重新设置一个指纹密码，重新设置时需要输入手机解锁密码。
一、确认是否使用了手势导航
进入 设置，搜索进入 系统导航方式，检查是否将导航方式设置成了 手势导航 。设置了 手势导航后，前置HOME键仅保留指纹解锁、指纹支付功能。返回键功能、最近任务栏等功能采取 手势导航方式。手势导航操作方法如下，如您不需要可更换其他导航方式。
返回：在应用界面从屏幕左边缘或者右边缘向内滑动。
返回主界面（桌面）：在应用界面从屏幕底部中间上滑。
启动多任务方法：从屏幕底部中间上滑停顿。
二、是否设置了导航栏可隐藏
进入设置，搜索并点击进入导航栏可隐藏或导航键可隐藏，检查开关是否打开。如果开关是打开的，点击导航栏左侧隐藏键即可隐藏导航栏，隐藏之后从屏幕底部上滑即可调出导航栏。如您不需要可关闭此功能。
三、是否打开了灵犀一指开关(仅适用EMUI4.1及以下部分机型)
进入设置>智能辅助>灵犀一指，将灵犀一指开关关闭。
在没有贴灵犀一指贴膜情况下，请不要打开灵犀一指开关。
四、其他原因：进入全屏应用时，导航栏可能会消失，退出应用后导航栏即可恢复。
