支付宝是不能进行语音和视频通话的。支付宝是主要用来支付的一个功能，好友之间是可以使用文字进行相互沟通的，不支持语音
支付宝没有视频语音聊天功能，只支持文字聊天和语音聊天。此外，为保护用户隐私，支付宝聊天还支持悄悄话功能，对方打开阅读后10秒，即会焚烧该聊天记录。支付宝悄悄话功能使用教程：
1、在支付宝好友列表中选择一位聊天对象，点击聊天界面底部的“+”号。
2、点击“悄悄话”即可。手机支付宝客户端是支付宝官方推出的集手机支付和生活应用为一体的手机软件，通过加密传输、手机认证等安全保障体系，让您随时随地使用淘宝交易付款、手机充值、转账、信用卡还款、水电煤缴费等功能。解答完毕，希望对您有所帮助。
