1. 立刻通知消防部门，拨打119报警，并告知火灾地点、规模和情况。
2. 确保自己的安全，迅速撤离火灾现场，避免逆风方向逃生。
3. 尽量关闭所有相邻的门窗，以阻止火势蔓延。
4. 如果条件允许，可以使用湿毛巾或衣物捂住口鼻，以减少烟雾对呼吸系统的伤害。
5. 在楼道内避免乘坐电梯，而是使用楼梯疏散，同时避免堵塞和挤压。
6. 尽量避免进入浓烟区域，如果必须穿过浓烟区域，需要低姿态前行，用湿毛巾捂住口鼻。
7. 如果无法逃生，可以在窗户或阳台等地方向外用白色或鲜艳的物品发出求救信号，吸引救援人员的注意。
重要提示：面对高层失火情况时，在确保自身安全的前提下，与其他受困人员共同协作和配合，寻找逃生通道并迅速撤离火灾现场。
高楼层失火时，应保持冷静，迅速采取正确措施进行自救。以下是一些建议：
1. 熟悉住宅疏散楼梯的位置，确保逃生通道畅通。不要在楼梯间堆放杂物，并保持防火门经常处于关闭状态。
2. 阳台在火灾发生时可作为消防队员的灭火救人通道，因此平时不要将阳台用作储物间或厨房，同时不要将阳台封死，如安装防盗护栏，应留有逃生口。
3. 预先自制家庭逃生避险图，画出每个房间的逃生路线，并组织家庭成员进行演练。
4. 火灾发生时，优先使用疏散楼梯逃生。如果楼梯尚未封死，火势不十分猛烈，可以披上用水浸湿的衣物，快速冲下楼。
5. 如果楼梯被火焰堵住或火势过大，应尽快寻找其他逃生通道，如消防通道、逃生门、窗口等。
6. 在火势不可控的情况下，尽量待在阳台、窗口等易于被发现和救援的地方，并及时拨打 119 报警求助。
7. 如果高层建筑内设有避难层，可先进入避难层等待救援。避难层是专门为火灾逃生设置的安全区域，具有较好的防火、防烟、防毒功能。
8. 在等待救援期间，要尽量保持冷静，避免恐慌情绪蔓延。积极配合消防人员进行灭火和救援工作。
9. 火源远离房间时，可以使用湿毛巾堵住门缝，防止烟雾进入室内。如有条件，可以佩戴一次性口罩，以降低吸入有毒烟雾的风险。
10. 了解并能使用消防设施，如灭火器、室内消火栓等，正确扑救初期火灾。
总之，在高楼层失火时，关键是要保持冷静，迅速判断火势和逃生路线，合理选择逃生方法。同时，加强火源管理，预防火灾的发生也非常重要。
