可能是未开启铃声提示功能。
抖音的铃声提示功能需要用户在设置选项中进行开启，如果用户未开启该功能，则即使收到了信息也不会有铃声提示。
除此之外，还可能因为手机设置了静音或震动模式或者手机媒体音量过低导致没有提示铃声。
希望用户能够检查一下手机设置和抖音的提示铃声设置，以便正常接收信息。
点击设置，点击权限与通知，再点击抖音，点击声音权限，即可，也有可能是因为音量过低导致
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