旅客可以持车票，提前找到车站附近的中铁快运，办理托运业务。行李的运到期限以运价里程计算。从承运日起，600千米以内为3日，超过600千米时，每增加600千米增加1日，不足600千米也按1日计算。由于不可抗力等非铁路运输企业责任发生的停留时间，加算在运到期限内。
09 问
遗失物品后，到哪里寻求帮助？
如果旅客在乘车时遇到问题或者困难时，可以到火车站的服务台处，这里的客运人员24小时在岗，会帮助旅客解决相应问题，为旅客提供全面的引导帮扶。
这份诚意满满的乘车攻略
您学会了吗？
素材：包头站融媒体工作室
图文：马景悦
编辑：张宇晨
审核：张利彬
