家里火灾时，首先要保持镇静。如果有烟雾，低姿势行动；如何门窗被压住，要用湿毛巾贴住口鼻，尽量挤出氧气。
如果能逃离，要尽快找到安全的出路，不要乘电梯。如果无路可走，要找到封闭空间等待救援，堵塞门缝、用浴巾湿润保持湿度。同时，要打电话报警，向窗外挂上白底红字等待救援。在火灾严重的情况下，可以考虑和邻居协助逃生。
如果家里发生火灾，一定要保持冷静，立刻向最近的出口逃生，不要乘坐电梯。如果出口被火包围，应关闭门窗，用湿毛巾堵好门缝、通风口等，待救援人员到达。
在逃生过程中，保护好呼吸道，尽量蹲着前行，以减少烟气吸入。
如果自己被困在室内，要及时拨打火警电话并向人呼喊求救，等待救援人员的到来。
