卖家不同意退款，这个时候我们需要与卖家私下沟通。如果卖家无理由拒签、拒绝退款的话，可以申请客服介入处理，同时收集相关的证据，然后举报卖家不退款等行为。
同时我们也需要关注退款超时，如果卖家拒绝退款，也需要在15天之内重新申请。如果卖家同意退款，那么正常在1-3个工作日就能退回到我们的账户，具体退款到账时间，你也可以留意一下最新消息。
卖家拒绝退款的处理方法：
1、请先确认您的订单已申请退款/售后，如还未申请，可以直接申请【退款/售后】；
2、如果【已申请退款】，卖家未在规定时间内处理，不用担心，系统会默认同意退款；
3、如果【已申请退款】但【卖家不同意退款】，可以【修改退款协议】或 【要求淘宝介入处理】帮协调处理；
4、如果【已退货给卖家】，但卖家迟迟未退款，可以先阿里旺旺联系商家催促，或者关注系统超时自动退款给；
5、如果的订单已交易成功超15天，页面无法申请售后，建议联系卖家协商。
