答:操作步骤/方法
1.新用户刚使用行程卡未满14天。行程卡主要靠信息基站来记录行程轨迹，手机插卡的三大运营用户即可使用。
2.行程卡数据出错。行程数据记录的前提是用户在使用手机的过程中产生了这些信令和话单数据。遇到这种情况的时候，可以尝试多打几通电话，或者关闭Wi-Fi连接使用一下4G流量，不出问题第二天就能查到数据了。
3.邻城市基站覆盖问题。为了避免因相邻城市基站覆盖造成的位置偏差，行程卡设置了满足4小时为驻留的判断条件，打电话时也有小技巧：在一天内，最早的通话记录和最晚的通话记录时间跨度需要超过4小时(比如早上7点一次，中午12点一次)，才能满足要求，显示出行程。使用流量也是同样的原理。
