辽宁民心网在哪里,在辽宁民心网投诉解决问题流程

首页 > 生活服务 > 作者:YD1662025-07-09 04:09:46

辽宁民心网在哪里,在辽宁民心网投诉解决问题流程(1)

民心网投诉中心位于辽宁省,它分散在辽宁省各市区的不同位置,每个部门各司其职,解决不同类别的投诉和问题,建议您直接在搜索引擎上输入民心网进入网站进行投诉。

关于民心网的详细介绍如下:

一、宗旨

倾听民声、服务民众、实现民意,是民心网的宗旨。多年来,民心网坚持“全公开、大互动、总动员”的指导思想,充分调动全省各级政府部门、行业工作力量,积极为人民群众解决了大量的诉求问题,赢得了群众满意和领导的充分肯定。

二、受理

截止2013年底,民心网已经接收群众举报投诉、群众评议、意见建议、政策咨询等信息共278,234件(次),日阅览量达到80万次。通过各地区、各部门办理,253,412个群众反映的问题和政策咨询得到重点解决和有效回复,群众满意率达到90%。

三、渠道

民心网建立了与“民”互动、与“官”互动的两个渠道。通过实施联网工程,建立了全省诉求办理的工作体系。民心网实施的联网工程,覆盖了全省省省、市、县三级政府部门,1500多点,通过建立群众诉求的直办制度,使群众通过民心网反映的诉求问题能够通过联网直接转到各基层具体办理单位。

四、理念

“三清楚”、“两结合”、“暴露问题不可耻,解决问题最重要,为民办事最光荣”是民心网的重要理念。其中“三清楚”,即指人民群众反映的问题、提出的意见建议要清楚;解决这些问题的责任主体要清楚;各级政府及其部门和行业按照相应的责任履行职责,解决问题的情况要清楚。

辽宁民心网已经关闭了,为全面整合辽宁省各级各类诉求渠道,建立覆盖全省、标准统一、上下联动的政务服务网上咨询投诉体系,原民心网现已整合并入全省8890综合服务平台,原网站关闭。原来通过民心网投诉的市民

可登录辽宁政务服务网

(www.lnzwfw.gov.cn)

8890平台

或者拨打88900000热线

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