近日,浙江杭州。外卖员曾师傅,看到某理发店员工在路边发卡片,高声喊:“洗剪吹做活动,3次只要30元!”哎,理一次发10元,不贵;恰好头发也长了,送外卖要注意仪容仪表,就在这里理一下发吧。曾师傅想着想着,便走进了这家理发店。
于是,曾师傅不曾领教过的套路开始了。剪完头发后,理发师说他头发有点蓬松,定个型?曾师傅想,理发10元,定型不会贵吧,这么便宜又这么热情,不好意思拒绝,就同意了。定完型,理发师拿来价目表,1870元!曾师傅懵了。
“好心的狐狸”劝道,你已消费1800多了,索性交个2000元办张会员卡,再加100元,送一个免费的面部护理,你脸上这么多痘,以后就享受会员价理发了。曾师傅确定面部护理免费后,交了2100元。
不料,面部护理后,“狐狸”要求再交8000元。曾师傅不服了,不是说好免费吗?“狐狸”笑了,面部护理是免费,但是面膜药水是要钱的啊!你再交8000元就能办理上10000元的VIP会员,享受折扣的。
曾师傅崩溃了,但人家一片好心,说的又在理,处处为自己着想的。不得不向朋友借钱,不够,有网贷,终于凑出10000多给了理发店。走出理发店,好像做了一场梦。本想10元理一下发,怎么10000元出去了,背了一身债?忽然梦醒,被坑骗了,找警察,找媒体。
无良理发店,步步是坑骗。“10元理发”走进去,“10000元”无归走出来。下招手狠辣,步步是违法。头发定型不报价,没给消费者知情权,违法;护理免费,护理品天价,没给消费者知情权,违法;定型1870元?面膜药水8000元?天价暴利,违法;办理10000元会员卡,超过规定限额,违法。
这家理发店公示的价目表,显然是违规的。从面部清洁到淋巴保养6个项目的价格,分别为380元起、480元起、580元起、680元起。这就是巨大的埋坑,待到消费者做完项目,数千元,上万元,都是符合这个“起”字的。监管部门必须要求商家,对所有价目表中的“起”字进行清除,该什么价,就是什么价,买方卖方清清楚楚,毫不含糊,消费者的知情权才能得到保证。
这家理发店公示的消费项目名称,涉嫌违规。在“洗剪吹60元”之外,又来什么“首席洗剪吹128元”“总监洗剪吹188元”“督导洗剪吹258元”,请问这家理发店有多少理发师?其中多少“首席”,多少“总监”多少“督导”?他们都挂胸牌没有?“洗剪吹60元”的理发师是什么身份?消费者如何识别?
天价理发店的坑骗案件,N年前发生过。2008年3月29日,郑州市“保罗国际”店,两名女学生剪发,被要价1.2万元。多年过去,大众记忆渐趋淡漠。不料现在天价理发店,又沉渣泛起,死灰复燃。这些奸商,对消费者下手可狠了。曾师傅遭遇的每一步,都是这家理发店违法违规的证据。市场监管部门必须下大力气治理,依法惩罚不要手软。
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