原因：可能是路由或宽带无法接入互联网，或者路由长时间打开容易崩溃。
解决方案：检查下路由水晶头、光猫、网线是否接触不良或网线是否损坏，重新拔掉所有线路，等待几分钟，再插上电源，然后通过手机连接WiFi，测试网络是否正常。如果仍然失败，您可以尝试重置路由工厂
可能原因如下：
一、路由器上网设置不成功。如果无线路由器上网设置不成功，也就是路由器与运营商服务器之间连接不成功，无法传输数据。
二、路由器限制连接wifi上网。如果电脑连接wifi后，显示无Internet访问权限，则有可能是无线路由器中，设置限制了这台电脑上网。
