原因及解决办法:
1.
可能是手机硬件的问题，需要去做硬件维修。 如果是系统原因，那么我们先把手机关机重启一下试一试。
2.
如果不行，可以用还原手机设置功能试一试。
3.
输入手机的密码，开启手机的重启功能即可。
已
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