一般是电视机的信号源没有切换到对应模式导致看不到有线电视的画面；解决方法如下：
1、先将室外引入的有线电视信号现插入电视机的天线信号输入接口；
2、启动电视机，按电视机遥控器上的TV/AV或信号源键，将电视机的信号源切换为TV模式；3、然后按遥控器的菜单键，调出电视机的菜单选项；
4、找到节目搜索，按确认键进入并选择自动搜索，再按一次确认键开始自动搜台；
5、待电视机搜台完成后，按返回键就可以退出搜台界面，用户就可以开始观看有线电视节目了
很多用户买了TCL智能电视，首先要问到的是怎么安装直播软件，因为受政策影响，TCL智能电视本身是没有直播电视的。这教大家怎么来解决。
一：应用商店安装法 TCL智能电视都有应用商店，大部分都带有直播软件，比较大家常常用到的泰捷视频。
安装方法如下： 打开电视，找到“应用”——“应用商店”——“影音娱乐”——“泰捷视频”，点击OK键即可完成安
