如果您发现摄像头麦克风无法工作，即无法听到视频中的声音，请检查设备上的保护膜是否被拆除(这可能会挡住麦克风)；
手机端是否开启允许APP调用手机麦克风；
是否打开APP视频界面麦克风功能；
手机的铃声是否打开，铃声的音量是否过小（使用对话功能时，使用的是手机的铃声的渠道而不是多媒体的渠道，这是手机的通讯协议所决定的，想要双向通话，必须使用铃声的渠道）；
在设备设置中，找到设备声音调节选项，将设备声音调大。
在App端移除设备并重新绑定摄像头；
检查在摄像头的SD卡上录制视频时是否有声音。 如果没有声音，则可能是摄像头的麦克风或喇叭出现故障。
首先请确认手机的音量是否全关了，其次在App界面下面有个“喇叭”形状的按键，看看是否是关闭状态，然后功能设置里面有“摄像头麦克风”键，确保是打开的状态，一般就是这三种情况，你可试试看。
