第一步：可以给所对应的快递打电话，快递一般都会有查物流信息的电话，要记住快递单号。打电话过去询问快递情况，帮你查询快递是否有什么问题。
第二步：还可以在买东西的店铺询问物流的情况，打开商品购买页面，点击左下角的客服即可打开对话框。
第三步：还可以在网页查询快递信息，登录所在物流公司的官网或第三方查询软件。
第四步：如果查询之后确认快递已发出，只需要耐心等耐即可。
打开手机上“顺丰速运”软件，再点击箭头所指的“我的”位置。
点击“在线客服”位置。
点击方框中的选项，这样就可以通过客服了解顺丰快递物流信息了。
