1、首先确认你的打印机网络是不是能和你的电脑连接，可以试试在开始→运行→输入cmd→进入
后输入:ping 你的打印机是不是连通!
2、您可以手动的清除一下你的打印机的缓存，或者关机重启试试。
3、您可以看看其他的电脑是不是能使用，如果能!那就是您自己本地的电脑有问题。你可以用360安全卫士清除一下电脑的缓存和垃圾。还是不行的话，建议重新连接此打印机，并重新安装你的打印机驱动→重启电脑!
4、如果其他都不能打印，你可以检查是不是打印机的其他问题。如网络、脱机使用了等。
拓展资料：
无线打印机连接电脑
1、电脑开始栏中找到搜索。
2、搜索栏中输入hp。
3、点击实用程序。选择打印机软件和设置。
4、选择连接新的打印机。
5、连接方式为无线连接。
6、打印机已经连上无线网络。
7、选择是，下一步。
8、无线打印机连接成功。
