可能是键盘处于锁定状态或者接触不良，以键盘锁定为例，
1、打开此电脑，找到管理选项点击进入。2、找到设备管理器选项双击进入。3、点击键盘选项进入。4、在键盘页面，右击选项，选择更新驱动程序选项，即可解锁键盘，使用键盘打字了。
1、首先，在word文件中的界面左侧打开“选项”；
2、其次，单击“自定义功能区”选项；
3、接着，找到“键盘快捷方式”，单击其右边的“自定义”按钮；
4、然后会出现“自定义键盘”的界面；
5、随后，在指令命令菜单中找到“所有命令”，单击并在右侧“命令”扩展菜单中找到与F4键相对应的命令，然后单击；
6、最后，在“请按新快捷键”中输入所需的快捷键，如“F4”，然后单击左下角的“指定”按钮即可。
