1、确定决策目标。决策目标是指在一定外部环境和内部环境条件下，在市场调查和研究的基础上所预测达到的结果。
2、拟定备选方案。决策目标确定以后，就应拟定达到目标的各种备选方案。
拟定备选方案，第一步是分析和研究目标实现的外部因素和内部条件，积极因素和消极因素，以及决策事物未来的运动趋势和发展状况；
第二步是在此基础上，将外部环境各不利因素和有利因素、内部业务活动的有利条件和不利条件等，同决策事物未来趋势和发展状况的各种估计进行排列组合，拟定出实现目标的方案；
第三步是将这些方案同目标要求进行粗略的分析对比，权衡利弊，从中选择出若干个利多弊少的可行方案，供进一步评估和抉择。
3、评价备选方案。备选方案拟定以后，随之便是对备选方案进行评价，评价标准是看哪一个方案最有利于达到决策目标。评价的方法通常有三种：即经验判断法、数学分析法和试验法。
4、选择方案。选择方案就是对各种备选方案进行总体权衡后，由决策者挑选一个最好的方案。
5、执行方案。任何方案只有真切的得到实施后才有其实际的意义，执行方案是决策的落脚点。
6、回馈评估方案。通过对决策的追踪，检查和评价，可以发现决策执行的偏差，以便采取措施对决策进行控制
决策的步骤如下，1、发现问题。2、确定目标。3、确定价值准则。4、拟制方案。5、分析评估。6、方案选优。7、试验实证。8、普遍实施。以上步骤可以宽泛的划分为提议、审批、执行、监督四个环节。
决策的步骤

决策是一个管理学术语，指决定的策略或办法，是信息搜集、加工、作出判断、得出结论的过程，也是人们在日常生活中普遍存在的一种行为。
决策过程指的是从提出问题、确定目标开始，经过方案选优、作出决策、交付实施为止的全部过程，这一过程强调了决策的实践意义。
执行决策的基本原则有瞄准和差异原则、预后和时机原则、跟踪和反馈原则、外脑和经济原则、系统原则、信息原则、可行性原则、满意原则等。
