而苹果使其变得更加轻薄的主要原因，就在于全新的「蝶式键盘」设计。
要知道，传统笔记本电脑普遍采用剪刀脚的键盘设计，因从横截面看上去像一把开合的剪刀而得名。
和传统剪刀脚键盘的 1.2mm 键程相比，蝶式键盘的键程大大缩短，仅有 0.3 mm。
再加上苹果对接口和风扇等硬件配置的改动，这款 MacBook 才得以将机身的厚度压缩到最低，实现超级轻薄的设计。
但这样一来，虽然这款 MacBook 在外观设计方面没得挑，但实际使用起来就出现了许多问题。
首先是敲击键盘的体验感。
由于蝶式键盘的键程比剪刀键盘更短，因此在敲击时几乎感受不到键盘的回弹反馈，感觉像是在敲钢板。
另外，蝶式键盘还容易出现按键粘连等故障问题。
对此忍无可忍的消费者，终于在 2018 年联合美国七个州的用户对苹果发起了集体诉讼。
对此，苹果自然是不会承认产品存在设计问题，并在之后的几年内不断对蝶式键盘进行工艺升级，试图解决这一设计的缺陷。
而从结果来看，苹果对于蝶式键盘的执着最终还是以失败告终，并于 2019 年推出的 16 英寸 MacBook Pro 开始，彻底取消了蝶式键盘设计，回归剪刀脚键盘。
同时，苹果还为出现键盘粘连等故障问题的用户提供了免费维修服务。
