车辆概况：领克01 2017款，提车3年行驶6.2万公里，未发生过重大交通事故。
故障描述：手机通过蓝牙连接到车机系统后，音响无法正常播放手机音乐。
蓝牙连接没有声音，可能是以下几个原因造成的：1，手机蓝牙工作异常；2，播放源设置不当；3，车机系统不兼容。
故障原因1：手机蓝牙工作异常。
手机后台资源占用高，可能会导致手机蓝牙功能异常，蓝牙连接到车机系统后，无法通过音响系统播放手机音频。
解决方案1：重启手机后，重新尝试连接到车辆，车主可自行操作。
故障原因2：播放源设置不当。
手机蓝牙连接到车机系统后，需在车机系统中正确配置播放源，才能使用车辆音响播放手机蓝牙音乐。
解决方案2：在车机系统将媒体播放源设置为蓝牙播放，车主可自行操作。
故障原因3：车机系统不兼容。
车机系统完善程度不高，运行不稳定，会导致车辆蓝牙功能异常，出现蓝牙连接时断时续、蓝牙播放卡滞或无法正常播放等情况。车主可尝试升级车机系统软件，以提升车机系统运行稳定性。
解决方案3：升级车机系统软件。根据厂家推出的终身质保政策，车主可到4S店免费升级车机系统软件。如果不在质保政策范围内，4S店的原厂升级费用在300-500元左右。
总结：通过故障分析，上述案例中车辆音响播放蓝牙音乐没声音的情况是由于播放源设置不当所致，处理方法可参考解决方案2。另外，我们建议车主多熟悉车机系统各种功能的正确操作方法，方便快速进行操作。
