近日,有消费者购买小天才T1儿童平板电脑,能在应用商店搜索下载许多含有血腥、暴力、犯罪的游戏及广告。消费者发现,在国家新闻出版署游戏审批系统中,小天才平板应用商店中很多游戏都查询不到。7月9日,小天才回应称,针对反馈的问题应用立即进行下架处理,含有不良内容的应用软件永不上架;排查应用商店的全线产品,加强App上架前的审核机制;加严各年龄段适用应用软件的审核标准。
明明是一款学习机,却可以下载很多“超标”的游戏:全部使用外文;不限制游戏时长;游戏不无需注册就能玩;游戏失败后,通过观看广告恢复继续玩;观看的广告同样存在大量的血腥暴力内容。而且,这些游戏并没有出现在国家新闻出版署的审批系统里面,是彻头彻尾的“黑游戏”。一款被寄托厚望的游戏机,却呈现出这般现实,的确让人脊背发凉。
没有经过严格的审批,直接能进入相关的应用商店,一时之间,对“小天才”的批评之词,也是铺天盖地地袭来。客观地分析,涉嫌黄暴的内容对孩子们的健康成长来说,肯定不是好事。而且,官网显示:小天才平板电脑定位于0-12岁的孩子学习使用。该产品还宣称“严选商城”,每个内容上架前均进行安全检查,该平板还内置“绿盾”防护系统,能够检测到网页、小程序以及本地文件中的不良信息。只可惜,“小天才”方面的实际行动,远远达不到他们“声明”的高度。
根据相关法律法规,“小天才”方面的做法,的确涉嫌违法。根据《中华人民共和国未成年人保护法》,其禁止制作、复制、发布、传播或者持有有关未成年人的淫秽色情物品和网络信息;根据《网络出版服务管理规定》,网络出版物不得含有诱发未成年人模仿违反社会公德和违法犯罪行为的内容,不得含有恐怖、残酷等妨害未成年人身心健康的内容等相关法律法规。如今,“小天才”方面开展自我整顿,下架相关内容,自在情理之中。
那么,此事就此结束了吗?答案显然是否定的。既然事情已经发生了,来自“小天才”方面的自我纠正,只是第一步,也只是开端。在这之外,监管部门需要自我反思,为何监管没有覆盖?为何问题没有发现?这是他们完善监管体系的重要契机。对“小天才”方面来说,同样需要反思,自称经过层层审核的他们,为何还会出现如此低级的问题?问题的出现,到底是故意的,还是无意的?这同样需要反思,需要举一反三,才能避免类似问题的再次发生。更进一步来说,对主管部门而言,对“小天才”和监管部门进行必要的追责,也确有必要。因为,强有力的事后惩戒,虽然不是最优选择,却也不可或缺。
总而言之,“小天才”涉黄暴内容,下架后追责要跟上,这是事后监管的重要内容。在这之外,事前监管和事中监管,同样需要一起发力,将问题扼*于萌芽状态,如此才是治本之策。
作者:龙敏飞
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