故障原因：769故障一般都是出现在xp操作系统中，是由于电脑里本地连接禁用了或网卡驱动、硬件故障导致。
处理步骤
1、查看本地连接状态
鼠标右键点击桌面上的“网上邻居”，左键点击“属性”，查看里面是否有“本地连接”。
2、启用本地连接并测试
如果有“本地连接”，且连接被禁用，请右键点击被禁用的“本地连接”，左键点击“启用”，然后再点击宽带连接测试。
3：网卡驱动或者网卡硬件故障
如果没有“本地连接”，请重启电脑测试能否出现。如果仍然无法出现本地连接，则有可能为网卡驱动或者网卡硬件问题导致。 需要请专业人员维修电脑。
④腾讯游戏平台下载与安装
安装步骤
1：下载腾讯游戏平台
腾讯游戏平台http://tgp.qq.com/，体验飞速游戏乐趣，签到领取装备道具，永久免费使用，小伙伴们快来下载吧!
2：输入QQ账号和密码
