第四步、提交退货或维权申请后，京东平台开始售后倒计时，你一定要看注意这个倒计时，如果商家给你拒绝的话，你一定要申请京东平台介入处理；
第五步、本案例中，商家一直没有拒绝，最后系统自动通过了退货申请；
第六步、如果是实物商品，退货申请退过后，正常就是消费者将商品邮寄回去，然后又开始退款倒计时，如果超时不处理，系统会自动退款。但由于本案例中是虚拟商品，无须退货，但为了将退款流程进行进去，你必须录入快递退货信息，这时你可以这样操作：你选择其他快递公司，快递名称录为：非实物无须退货商家已开启退货流程，快递单号录为8个8等随意编的数字，因为本来就没有物流单号，只有随意写一下。
第七步、在京东平台提交系统退货后，然后就开始了自动退款倒计时，如果在倒计时中商家拒绝的话，你一定要申请京东平台介入；或者商家没有拒绝，但京东平台给你拒绝的话，你一定要根据平台提示补充相应的理由，如果不知道怎么补，就把之前申请退货或维权的理由重新录入。
总结：如果你还可以开启退货窗口，那证明京东平台尚未将款项结算给商户，只要你的证据充足，你大概率会退款成功。如果你只能开启维修窗口，那是否能够成功退款就不一定了。如果你证据充足，但京东平台没支持你的退款诉求的话，大概率是商户在京东平台已无保证金，京东平台也没办法支持你的诉求，下一步只能尝试报警，警察能够立案处理是最好的办法，如果警察不立案或立案后迟迟无法侦破 ，那你只能提起民事起诉了。
最后希望同样被学之有（湖北）教育科技有限公司欺诈的你，能看到下方的退款成功短信
