我有一张农业银行的储蓄卡,从21年初就没有再使用过,当时卡上有180多元的余额。
直到上周,我因找一台旧手机,翻出来了这张卡。
我下载了农行APP后,查到我的183元余额居然只剩下69元了。
我居然莫名其妙的损失了100多元!!!
我开始查明细单,发现每季度都有固定的划扣一笔“小额账户管理费”,
每个月划扣短信通知费2元,每年还会划扣一笔年费10元。
我致电农行客服95599,客服给了我几个不同的回复:
第一说法:因为你有一张以上的农行卡,我行只对唯一的客户有减免优惠(问题是我只有这一张农行卡!)
第二说法: 我们这里查询到广东地区是有这个规定,日资金达不到标准的用户将产生小额账户管理费。
我让客服帮我取消了短信扣费业务,并让她取消小额账户管理费,
客服给到的回复是无法办理,建议我去柜台咨询。
如果按这样的算法,那是不是几年以后,我就要倒贴给银行钱了
我的钱放在银行,一毛钱的利息都没有,还要交年费。
全国像我这种情况的用户应该不是少数,本来就收入低,一个月吃穿用度下来就真的没剩什么钱可以存的了,
难道就因为这样,我就不配用你的银行卡了吗