我们先来看看苹果官方怎么说，根据网友与苹果客服的聊天截图可以看出，苹果初步认为此次事件主要是由系统、软件问题导致，而非不是硬件（屏幕）故障，在后续的系统更新中会修复该问题。
那么问题来了：iPhone 12全系发绿真的和硬件没关系吗？其实不是，但关系并没有那么大。要知道，OLED屏当亮度调到最高显示深灰色，屏幕出现发绿效果是一种非常常见的现象，我们通过资料查询发现其叫做“显示不均匀（mura）”，这是用来形容在OLED屏上看到不一致的“云斑”效应，其会直接影响用户的视觉体验，更有可能妨碍显示器的性能和功能。
而造成这类现象的原因可以说是显示器屏幕制造业的一个潜在负效应。要知道，显示器通常都是由多个材料和基层“粘合”在一起的，而这个精度上没有什么技术可以绝对性可以保证完全“粘合”。加上OLED屏中每个像素点都充当着自己的发射器，像素与像素之间的不一致无法避免。
简单来说，OLED屏的制作过程是通过一种名为蒸镀的方式将几十纳米厚的发光材料覆盖在显示器面板上的。其中的蒸镀技术在OLED屏制作中非常常见——真空中通过电流加热、电子束轰击加热和激光加热等方法使发光材料蒸发成原子或分子，有点类似倒入热水的杯壁。通过接触表面形成“薄膜”。想象一下，这种方式是否本身其实就难以保证足够均匀（另一种方式叫喷墨式，效果差不多，主要用于大面积设备），加上我们前面提到的每个像素点都是自己独立开关，电压不同，屏幕的发光就会不均匀。这一问题就目前的生产厂商而言，都无法从根本上解决。
