普通机械燃气表、IC卡燃气表、遥控器燃气表、物联网燃气表 | 中心城区燃气缴费方式实现多样化
天然气作为城区居民生活中一种常用的清洁高效能源,给居民日常生活带来极大便利。为认真践行“严真细实快”工作作风,进一步优化营商环境,同时为了方便居民及工商业用户燃气充值缴费就近办、网上办,德州市公用事业发展中心指导各燃气企业不断优化营业厅布局,增设燃气服务网点,延长网点服务时间,增加网点窗口数量,增加网上服务业务,增设助老上门服务等多措并举,大大提升了城区居民燃气缴费的便利度。为了方便城区燃气用户办理缴费相关业务,我们在这里介绍下城区燃气用户所使用的燃气表的类型、特点、注意事项及中心城区所有燃气营业网点相关信息。
一、燃气表类型、特点:我市中心城区目前使用的燃气表主要有普通机械燃气表、IC卡燃气表、遥控器燃气表、物联网燃气表四种类型。根据燃气表类型的不同,缴费方式也有区别。普通机械表采用上门收费的方式,可以面对面扫码收取燃气费用,并进行相关的入户安检;用户也可自行到燃气营业网点进行充值。德州中燃普通机械表可以在微信搜索小程序“壹品慧缴费”,或关注公众号“壹品慧生活”点击燃气服务中缴费。IC卡燃气表、遥控器燃气表两种表具目前仅支持携带燃气卡或遥控器前往各燃气公司的营业厅进行购气,暂无法进行网上缴费。物联网表可以在燃气公司微信公众号进行网上缴费,也可携带表具上的条形码就近营业网点缴费。
二、注意事项:1、配有燃气卡的表具,应当遵循“一卡一表”的原则,即使是相同型号的表具也不可串用燃气卡。
2、若燃气卡丢失,请拍下或记录用量以及剩余气量,前往营业厅补办。补办新卡后若找回旧卡,旧卡也不可与新卡同时使用。3、燃气卡表面均有芯片,在营业厅购气后,将芯片朝里朝上插入燃气表卡槽,稍待片刻,便可将所购气量输入表中。使用遥控器购买燃气的用户,需将遥控器对准燃气表,点击“发送”即可将所购气量输入表中。4、使用燃气卡以及遥控器购买燃气后,若没有将本次所购燃气输入表具,将无法直接进行下一次购买。5、燃气卡表通常有余量提醒,余量为5方或2方时停气提醒,此时将燃气卡无芯片一面插入燃气表卡槽即可继续用气,此时请尽快完成充气业务,用完余量将完全停气。
三、中心城区各燃气公司营业网点相关信息汇总
(一)德州中燃城市燃气发展有限公司服务网点:
1、三八路营业厅位于三八路402号
服务电话:2236280
2、湖滨南路营业厅位于德州市湖滨南路932号
服务电话:2236229
3、乾城营业厅位于德兴北路乾城物业一楼
服务电话:2687393
4、铁西营业厅位于东风西路牡丹华庭B6号沿街门市
服务电话:2481393
5、二屯服务站位于二屯镇商贸街C10门市
服务电话:2236295
6、德州市政服务中心窗口
地址:德州市经济开发区东风东路1666号德州市政务服务中心1楼47号。
24小时抢险电话:8011119
(二)德州昆仑燃气有限公司客服大厅:
1、德州昆仑燃气客服中心
地址:德州市德城区黄河涯馨秋家园十字路口沿幸福大道南行500米路北。电话0534-2230222、2230333。(受理业务范围:新用户报装,用户缴费、充值,过户、居民用户多人口增量申请、居民采用用户增量申请等业务)
2、德州市政务服务中心窗口
地址:德州市经济开发区东风东路1666号德州市政务服务中心1楼47号。电话:0534-2236857(受理业务范围:新用户报装,用户缴费、充值,过户、居民用户多人口增量申请、居民采用用户增量申请等业务)
(三)德州经济技术开发区恒祥能源有限公司营业厅:
1、大学路营业厅(位于大学路东首路北1027号)
客服电话:0534-5018168
2、泰和·名仕港营业厅(位于泰和·名仕港小区西南角门市7-07)
客服电话0534-2586995
3、月亮湾营业厅(位于月亮湾小区北门向东100米)
客服电话0534-5018818
4、赵虎镇服务中心(位于赵虎镇丁虎路北首路东)
客服电话:0534-2728668
5、抬头寺服务中心(位于抬头寺镇望湖路邮政局北200米路东)
客服电话:0534-2793668
6、德州市政务服务中心一楼47号服务窗口
客服电话:0534-2236857、5018168、5018818、2586995
24小时报修电话:0534-2552055
监督电话:0534-2755113
(四)德州中裕燃气有限公司
德州中裕燃气有限公司服务网点:
营业厅地址:德州市德城区天衢工业园实华北路
营业厅电话:0534-2189798
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通讯员 | 张英杰
编辑、审核 | 张志宁 终审 | 杨德林