群禁言了怎么搞的,群禁言怎么解开

首页 > 实用技巧 > 作者:YD1662023-04-29 04:10:16

某日上午11时左右,一青年女性客户杨某来到我行山东济南槐荫支行办理汇款业务,同时要求提高手机银行汇款限额1万元。大堂经理询问客户转账用途,客户言辞躲闪,只说是给丈夫汇款。经大堂经理反复询问,客户才承认不是转给丈夫,而是自己最近在“刷单”,已收到过一些报酬,完成这笔转账后将会获得更丰厚的报酬。大堂经理意识到客户遭遇了电信网络诈骗,随即通知网点主任、营销副主任和运营内控副职前来劝阻客户。

群禁言了怎么搞的,群禁言怎么解开(1)

经与客户进一步沟通,了解到:1、收款账号均为个人账号,且收款账号每次都不相同;2、客户所在“刷单”群始终处于“禁言”状态,只有转账成功后才会被临时解除禁言,且只允许发一条类似“已完成”的信息;3、“刷单报酬”均以“黄金豆”形式呈现在“刷单”APP上,且必须完成4万元的“刷单”金额才予发放。

网点主任、营销副主任和运营内控副职确认这是典型的“刷单”电信网络诈骗惯用伎俩,继续耐心劝说客户停止汇款,并向客户讲解“平安中行”微信公众号相关案例,但客户依然意识不到自己被骗,还想继续转账。见状,网点主任果断拨打110电话报警。

民警到场后对客户进一步劝阻,客户最终认识到自己上当受骗,终止办理汇款业务,并对支行人员认真负责的工作态度表示感谢。

编者按近年来,针对不同职业、不同年龄群体的“刷单”电信网络诈骗层出不穷。上述案例,不法分子先是以“低成本小收益”让客户尝到“刷单”甜头,从而博取客户信任,随后即以“高额报酬”为诱饵引导客户一步步转账汇款,达到不断骗取客户更多资金的目的。在此提醒广大客户,任何形式的“刷单”都是诈骗!警惕上述“禁言”微信群!切勿向陌生人汇款转账,谨防诈骗!

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