楚天都市报1月2日讯(记者周丹)手机突然响了,低头一看发现是一条推销短信,竟霸占了整个手机屏幕,点击“确认”想看看是谁发的,在收件箱里却再也找不到这条短信了。这样的经历,你遇到过吗?
年关将至,各种推销广告来得愈发凶猛了,其中不乏这种莫名其妙的推销信息。“为什么看过之后这条短信就消失了呢?”很多市民颇为疑惑。其实,这是以“闪信”形式发送的垃圾短信,来无影去无踪,因难以屏蔽,被一些商家看到了商机,并由此衍生了一条产业链。
不少市民曾遭遇闪信“袭击”
“前几天我就收到了这样的‘闪信’,全屏都是营销信息,好像是舞蹈培训班的,我一点‘确认’,信息就不见了,怎么都找不着。”昨日,家住武昌徐东的杨先生表示,他十分不解,还以为手机中毒了,后来问了身边的朋友,发现有人也遇到过类似的情况,才意识到可能是一种新的营销手段。
记者以“闪信”为关键词,在武汉本地论坛、微博等平台上搜索,发现收到过此类短信的网友不在少数。网友“niufangyi”前不久就曾提问:“XX现金贷是什么黑科技?为什么能发这种强制全屏的短信?”
据了解,这种短信专业名叫闪信、屏信或0级短信,是一种直接显示在屏幕上、强制接收方阅读的特殊文本信息,关闭后不会被存储在设备上,而且是符合GSM(全球移动通信系统)标准的合法短信。
有通信行业专家告诉记者,闪信设计的初衷,是为了在发生紧急情况如台风、地震等自然灾害前,由移动运营商推送给用户进行预警时使用,因此具有强制性、即时性等特点,而正是基于此,也给了垃圾短信可乘之机。
正规途径无法通过营销闪信审核
记者查询发现,就在上个月,有媒体报道,面对长期存在的送达难题,湖南长沙市中院在全国率先研发出“闪信 ”送达平台,实现了诉讼服务短信精准发送提醒和查询受送达人实名登记手机号码的功能。从8月底开始,截至12月13日,“闪信 ”成功送达128758次,查询74074条。“找不到”和“送不到”等难题得到有效解决。
为什么本来凭借技术优势可以分发重要提醒信息的闪信,现在却被一些机构用来营销?闪信业务又是谁在运营呢?
昨日,记者咨询了三大运营商客服。客服人员表示,有营业执照的企业,都可以申请闪信业务,不过,只能是提醒或者通知类的内容。企业提交申请后,平台会审核,如果内容涉及到营销相关,是无法审核通过的。也就是说,走运营商的正常途径,是不支持闪信用于营销的。
记者在电商平台上搜索发现,出售闪信业务的商家不在少数。一家“手机新媒体广告”店铺的商品详情显示:“直推闪信来了,直接送达,阅读率高……”记者咨询得知,该店铺的主要业务是营销类闪信,并且将其包装成为一种全新的广告传播方式。
专家建议运营商应加强监管
记者自称是武汉某教育培训机构业务员,想要发送营销闪信。客服表示,一条闪信0.1元,一次性充值5000元以上可以打8折,“送达的手机号你们自己提供,发送失败不扣费。”当记者询问内容是否需要审核时,对方称任何行业的营销内容都可以发,审核比较简单,一般都能过,并且,“这类信息没办法拦截,手机软件都没辙,不依赖任何网络数据,只要能打电话的地方就能接收。”
为了验证其有效性,客服很快给记者的手机号码发送了一条闪信,内容为一家信贷公司的贷款业务。
通信行业专家透露,闪信因为无法保存,发送的号码也无处可找,对于普通用户来说很难举报。不过,闪信一般都得通过运营商发出,因此运营商有责任对闪信营销渠道和推广内容实施监管。他建议,相关部门应从源头抓起,加强和完善法规监督,运营商也需加强自身内部管理,对于闪信合作商要全面盘查,并研究相关的用户举报通道。