供热节能中存在的问题及解决对策
一、 热电厂是怎么样提供热源呢？
热电厂利用大容量锅炉加热除盐水，产生高温高压、高品质的蒸汽，进入汽轮机做功带动发电机发电，发电的同时从汽轮机专门抽出来一部分蒸汽，对一次管网循环水进行加热，将热量输送出去。
二、换热站运行正常的情况下，为什么家里暖气不热？
小区内可能管道滤网存在堵塞现象，需清洗小区管道滤网。
三、暖气不热时怎么办？
1、先检查看看家中管道入口阀是否处于开启状态。
2、关闭家中所有阀门。
3、在上下阀门都处于关闭状态下，用户轻轻拧松放气阀门，听到有气体排出的声音之后立即停止扭动排气阀，让气体自己排尽。由于暖气片中的气体都堆积在暖气片顶端，在大气压力的作用下，很容易就可以把气体放出来。
4、轻轻拧松进水阀，直到有稳定柱状水流流出，再关闭放气阀门。这一步一定要有耐心，只需稍微拧开一点，听到有水声即可，否则气体不易排放干净。
5、多次重复第四步中的动作，直到气体全部排尽。有些用户家中暖气片系统管道里气体较多，这就需要反复排气，才能保障供热的稳定。
四、为什么有的暖气片热，有的不热？
这种现象叫作系统水力失调，导致的原因较复杂
1、检查进水滤网是否通畅；进水管热，回水管不怎么热，暖气片温热，排气阀处放出的一直是温水。此时，应检查进水阀处的滤网是否堵塞，若发生堵塞，用刷子和清水冲洗滤网即可解决问题。
2、检查管路排气系统是否正常工作；尤其是初装或新改造用户，首先应查看管道的高点和暖气片顶端设置的排气阀是否排尽系统里的积气。
3、检查系统压力是否足够大；室内暖气片串联组数较多的用户，末端的几组暖气片通常不够热，若暖气片前后组的温度相差太大，则应在排除非积气、堵塞原因所致的情况下，检查系统压力是否达到要求，若压力达不到要求，就要考虑增压。
4、检查系统热水是否“走近道”；室内暖气片有并联支路的用户，如果出现有的支路暖气片热、有的支路暖气片不热的症状，大多是热水“走近道”所致。此种情况下，应适当关小近端暖气片的进水阀或回水阀，从而使更多的热水供向远端的暖气片。
上面几种暖气不热的解决办法看似比较简单，但在实际操作上还需专业人士在场。当然，如果你能熟练的掌握暖气片不热的解决办法，就能很快对症下药，如果自己解决不了，尽量请暖气片专业人士为你解决问题，这样可能更安全，避免一些不必要的隐患。
五、暖气里的水能私自放吗？
不能。原因是：一是暖气里的水因添加了防腐化学成分，使用此水有害身体健康。二是供热管道里要有足够的水量保持热水的正常运行，一旦失水会导致供热系统亏水或气塞，影响供热效果。三是暖气管道大量失水，会影响整个系统的压力和流量，需要补充大量凉水，势必影响供热温度。
六、为什么不能私改采暖设备？
1、居室内的供暖系统是经过严格的设计施工安装的，私自装改采暖设备都会破坏供热系统的整体结构，使采暖设计参数改变，造成暖气片散热分布不均，影响供热效果;
2、改装后的采暖设备会产生供热的水利失调，影响整个供热系统的稳定和正常运行；
3、私装、私改采暖设备，因缺乏必要的施工安装设施和经验，会出现接口不严、管道坡向错误、滴漏等问题，造成不热、泄漏和气塞，影响用户家的供暖效果；
4、人为扩大供热面积，将阳台打通，扩大了用热面积。因室内采暖系统散热器的设计是根据室内面积经严格科学的计算确定的，如果人为的将面积扩大，将导致供暖温度的降低，甚至达不到标准。对于用户擅自扩大供暖面积，造成室温不达标的，由用户自己承担责任。
七、停电对供热有没有影响？
有影响。因为集中采暖用户暖气里的水是通过换热站的循环水泵把加热的热水输送到用户的供暖系统中，如果停电、循环水泵将停止运转，供暖系统中的热水将停止循环，滞留在暖气里的热水不再被加热，温度会下降，所以停电会影响供热。
八、单户供热整个单元不热
由于楼顶立管积气形成气阻，使热水不循环造成，只要将楼顶端放气阀进行排气即可消除。
九、地暖不热常见问题有哪些？
1.装修时所用的地面材质保温性好，影响地暖散热效果；
2.装修面层或者地暖混凝土保温层太厚影响散热；
3.地暖管盘设间距太大；
4.地暖系统未设置排气系统，造成气堵；
5.地暖管铺设时环路过长，及各个环路的长度不均匀造成冷暖不均；
6.盘管有死弯或者压扁的地方，水流速不均、流量不同。
十、地暖使用久了没有以前热？
1.地热管道结水垢可导致水温下降，如果长时间不清洗，水垢将长期附在地热管内壁上，使地热采暖的温度降低，因此地热使用超过两个取暖期建议进行一次专业清洗。选择地热清洗公司时请慎重，一些非专业人员清理工艺粗糙，如果清理不慎会对管路造成损害反而使水流不畅，增大阻力，建议选择专业、正规的地热清洗公司。
2.分水器供水前端的过滤器内的过滤网如果堵塞，也会造成不热，因此也要定期清洗。
十一、暖气片一半热一半不热，暖气内有水响声，或者暖气片的温度没有别人家的高？
这种情况是因为暖气片组里存在有空气，需打开排气阀放气，直到有水流出即可。放气的方法，在暖气片的上部侧面，厕所暖气在顶部，有一个可以用螺丝刀调节的放气阀门，逆时针旋转，将暖气中的空气放出来，暖气就能够变热了，需要根据情况多次进行放气，直到放尽为止。注意：千万不要拧暖气下方靠近地面的大螺栓。
十二、为什么家中的暖气片不热，可是管道有点温度？
这种情况可能是家里为了防止暖气片锈蚀，在上年的供暖结束前把各组暖气的分组阀门给关闭了，这样可以防止暖气中进入空气而使暖气生锈腐烂，这时需要把各组暖气的分阀门打开。
十三、为什么家中所有的暖气靠近进户门的热，离进户门越远温度越低？
关闭一组暖气，所有的暖气就都不热了，这种情况是因为暖气片组串联引起的，就比如进户管道的水温是75度，经过第一组暖气后就变成了65度，再进入第二组后温度可能就降低到45度，再到后温度会更低，暖气片肯定就不热了。这种情况应该尽快联系专业维修人员。
十四、供热前广大用户需要做哪些工作？
1.逐一查清室内散热器、采暖系统阀门、手动跑风是否有，是否完好，是否处于关闭状态，待供热注水时方可打开；
2.检查室内采暖系统的连接点是否完好，夏季因散热器设备改动、室内装修或采暖系统维修等造成跑、冒、滴、漏；
3.检查室内供热系统周围是否有妨碍供热抢修等隐患，如存在隐患，应提前清除；
4.供热注水期间用户家中应留人，观察注水情况，免除跑水现象发生；
5.在采暖系统注水时，应对系统进行手动放风，直至见水为止。
十五、哪些行为属于窃热行为？
1、用户私自从热力公司的热网上开口截取热能；
2、用户私自将蒸汽或采暖热 水对外转供；
3、用户私自排放采暖热水系统中的水。
十六、散热器出现渗水现象怎么办？
供热设施在供热过程中，由于热胀冷缩现象，会有个别散热器出现渗水现象，但不会出现大的跑水事故，针对这一现象，用户应及时检查，针对不同情况采取不同处理办法。渗水分轻微渗水、渗水和严重渗水三种情况。对轻微渗水现象（每分钟滴五滴左右）用户可用接水器具接水，随着供水温度的提高，渗水可能减轻。超过十滴以上，属渗水现象，可根据实际情况，进行观察一段时间，大约三到五天，如果随着气温变化，渗水现象减轻，用户可用接水器具接水，如果严重渗水（每分钟超过十滴）应及时联系相关单位进行维修。
十七、集中供热的温度和时间是如何确定？
集中供热住宅卧室、起居室的标准温度是18±2℃；供热时间为每年的10月15日至次年的4月15日，采暖期为180天，是由政府主管部门批准确定的。按人体生理条件对气温环境的要求，人们活动的环境温度在18℃为适宜，集中供热的标准温度18℃±2℃是根据人们的生理需求而确定的。为此，居民住宅卧室、起居室温度定在18℃作为合格温度。
十八、供热设施出现腐蚀怎么办？
根据对管道产权的具体界定，腐蚀管道维修、更换所发生的费用凡室内部分由用户承担，公共部分由所有用户分担。当用户发现供热设施出现腐蚀现象时，应及时联系相关单位检查，并根据具体位置提出维修和整改意见并在用户的配合下进行维修和更换。
十九、室温不达标，能否减免费用？
室内温度是否达标，受多方面因素制约，因此不达标不能作为减免费用的唯一标准。供热系统由一次管网、换热站、二次管网及室内采暖设施构成，其中任何环节出现问题都会影响室内温度。供热系统仅一次管网公用换热站产权属于热力公司，二次管网、自建自管站及室内采暖设施产权归业主。
二十、电厂和热力公司的收费方式
1.电厂将热量出售给热力公司时，是按照“吉焦”（热量单位）收费的。简单说，就是按“热量”来收取热费。热力公司让热电厂供的热量越多，支付的热费就越多。
2.热力公司向广大居民用户供热，则是按照“供热面积”的大小来收费的。给居民供暖，室内温度只要达到政府规定的供暖标准（18℃）就行，属于“供热面积越大，收入越多”，“热量消耗越少，支出越少”
二十一、什么是集中供热？它由哪几部份组成？
城市集中供热系统，是城市经济和社会发展的重要基础设施，其发展水平是城市现代化的标志。集中供热具有的优越性主要是与分散供热相比较而言，集中表现在以下几个方面：
1.有较好的经济效益。因集中供热用的锅炉容量大，热效率高，可以达到90%以上，而分散供热的小型锅炉热效率只有60%左右，或更低。因此城市集中供热代替分散供热综合起来可节约20～30%的能源。
2.有良好的环境效益。城市污染主要来源于煤直接燃烧产生的二氧化碳和烟尘，集中供热的锅炉容量大，有较完善的除尘设备，采用高效率的除尘器，除尘器可达90～98%，甚至更高，能有效降低城市污染。
编辑：王晶晶 乔敏敏
审核：王大伟 徐吉宝
终审：郑少慧
来源：乌兰察布市集宁区市政公用事业服务中心
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