靠近路由器,信号强的时候测试网速
信号强弱直接影响网速快慢,如果手机、电脑与路由器相隔两堵墙或较远距离时,无线终端搜到的信号可能很弱(如1格),此时无线协商速率可能很低,无线上网速度自然慢。
请尝试靠近路由器测试,信号强度满格的时候测试网速如何,如下:
当然,如果信号强的时候速度很快,说明之前网速慢的原因是由于信号覆盖不好
无线网卡支持的最高速率太低
该因素一般不会影响普通的打开网页、聊天等应用,如果您在测速的时候达不到宽带速率,则必须要确认该因素:终端或路由器支持的最高无线速率,如果任意一者小于宽带速率,那么终端测速必然无法达到宽带实际速度。比如宽带为100Mbps,路由器或者终端支持的最高无线速率为54Mbps或150Mbps,使用无线终端测试网速时,无法达到100Mbps。
注意:150Mbps的无线速率,在实际环境中最高可以达到80Mbps左右。
一般情况下,100M的宽带使用300Mbps以上的路由器和网卡才能体验到全速效果。无线路由器或无线终端支持的最高无线速率,请咨询相应厂家。
四、检查宽带线路
更换路由器WAN口网线
宽带网线可能来自猫、光猫或者小区宽带入户,路由器的WAN口通过这条网线与前端的设备对接、协商、传输数据。那么,就有可能出现设备接口、网线接口的适配性或制作质量、老化因素等导致传输效果不好。最容易尝试的是更换一条更好质量的网线,然后重新上网测速。
注意:网线入户的用户如不方便更换线路,请参考下一步。
据实际反馈,很大比例的用户是前端线路质量问题导致速率较慢,请务必尝试排查。
单机连接宽带上网
去掉路由器,将宽带线直接连接电脑,按照同样的上网、测速方式确认上网效果。如果电脑直接连接宽带上网速度也比较慢,请联系宽带运营商处理。