3.备份聊天记录
现在微信、QQ已经成为很多人工作必用的工具，这些APP中保存了大量的商务对话信息。因此这类用户平时就应该定期做好聊天记录的备份。比如微信聊天记录备份可以借助微信PC端实现，先将电脑和微信连接在同一网络，在电脑上启动微信后，点击“菜单→备份和恢复”，在打开的窗口点击“备份聊天记录到电脑”，这样在手机微信上确认，手机微信上所有聊天记录就可以自动备份到电脑上了（图5）。
不过要注意的是，这只是手动备份，大家需要定期进行聊天记录的备份。这样一旦手机丢失且使用新的手机后，同上，在电脑微信上启动备份和恢复，点击“恢复聊天记录到手机”，即可恢复微信聊天记录。
对于手机TIM，同样可以备份聊天记录到电脑上，启动APP后点击“我的→设置→通用→聊天记录备份与迁移中”，接着在打开的窗口点击“备份聊天记录到电脑”（注意：该操作同样需要两台设备在同一WiFi下），用户可以自行选择需要迁移的聊天记录，也可选择指定的时间段，还能选择是否仅迁移文字消息。这样在电脑TIM上确认后，就可以将聊天记录转移到电脑上了，手机QQ备份操作类似（图6）。
4.使用百度网盘自动备份多种资料
对于需要保存大量文件的用户，则建议使用百度网盘，它可以很方便备份上述的所有文件。在手机上启动百度网盘APP后，切换到“我的→设置→自动备份设置”，在打开的页面按自己的需要开启相应的备份选项即可（图7），微信接收到的文件、图片、聊天记录等可使用该方法备份。
对于iPhone用户，iPhone也自带了icloud服务，只要进入“设置→点击自己账户→icloud”，打开icloud页面后按提示开启需要备份的资料，这样选定的资料也会自动备份到icloud，如果手机丢失后，用户可以在电脑或者其他手机上登录进行同步（图8）。
