为何认为上述这三家公司违法呢？黄超也给出了他的依据
《消费者权益保护法》第十条规定：“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。”
第十六条规定：“经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。”
《合同法》第三十九条规定：“采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。”
第四十条规定：“提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。”
因此，黄超认为，被告方对充值设置了不公平、不合理的交易条件，被告收取服务费属于强制交易行为。
“被告方利用垄断和优势地位违反公平原则，制定不公平、不合理的充值规则，强制交易，充值收取服务费既不合法也不合理。”黄超说。
记者调查
只有微信、支付宝充值需加收0.6%手续费
人工窗口支持计次卡人工充值
是否收取手续费，各个城市的政策并不相同
根据黄超所遇到的这一情况，看苏州记者前往苏州地铁站进行了实地探访。
在市民卡充值机上，看苏州记者发现，目前该充值机支持微信、支付宝、指定银行卡、现金和其他支付一共5种支付方式。
其中，微信、支付宝和指定银行卡的充值金额分为50元和100元两种，现金支付只提供100元金额的充值方式。
看苏州记者在先后点击使用“微信支付”和“支付宝支付”时，界面上方均弹出了“微信、支付宝，收取0.6%服务费；充值金50元，服务费0.3元”的提示。
同时，在提示上方用更大字号注明“需支付50.3元”。
也就是说，黄超充值50元多付的0.3元，是系统按照充值金额的0.6%标准收取的。
地铁站服务台工作人员向看苏州记者介绍，目前接受人工充值的只能是轨交公司发行的计次票，支付方式为现金或银行卡，不收取手续费。而由市民卡公司发行的市民卡，只能在自助机上进行充值。
看苏州记者从苏州轨交公司了解到，自助机为市民卡公司设置，手续费也由市民卡公司收取，相关问题应该咨询市民卡公司。
于是，看苏州拨打了苏州市民卡公司的客服电话进行咨询。客服人员介绍，从今年（2020年）1月1日起，市民采用微信和支付宝充值时，需加收服务费，收费标准为交易金额的0.6%。市民以现金或银行转账方式支付的，无服务费产生。
而这名客服人员表示，这笔服务费并不是由市民卡公司收取的，而是由支付平台收取的。目前，市民卡服务网点、自助设备、智慧苏州APP、智慧吴江APP、微信公众号等都已实现第三方支付充值、购卡等业务。
使用第三方平台充值是否收取服务费，各个城市的政策并不相同。
看苏州记者拨打了上海轨交公司的客服热线，工作人员表示，通过自助充值机进行充值，不会收取任何手续费。
