某些*毒软件和第三方安全软件带有隐私设置,会阻止应用程序访问网络摄像头。在其设置中寻找访问摄像头的隐私和权限。
03 在BIOS中启用
开启或重新启动计算机。在出现戴尔logo时反复按F2键,直到进入BIOS或系统设置。
对于2021年或更新的BIOS版本,在左侧面板上选择“集成设备”(Integrated Devices)并确保 “Enable Camera”(启用摄像头) 已被勾选。
对于BIOS版本在2021年之前的系统,展开“System Configuration”(系统配置) 并选择“Miscellaneous Devices”(其他设备),确保“Enable Camera”(启用相机)被勾选。
由于BIOS界面因系统而异,您可以查看您的戴尔服务手册以了解产品的具体信息。
04 使用SupportAssist优化系统
搜索并选择“SupportAssist”。在“SupportAssist”主页标签内,展开页面,显示性能测试选项。点击“运行所有”按钮,运行所有5项测试。