宁波的王先生反映,他的iPad前段时间坏了,苹果门店的售后处理让他没法接受。
王先生:我发现iPad这个屏有点弯曲,当时屏幕的一个触摸点它是不灵的。就是无论我怎么转屏,它的下半部是用不了,上半部可以用。
记者:一般这个家里是谁在用?
王先生:就小孩子上网课,用完以后就放到他的课桌上。
记者:有出现过重压的情况吗?
王先生:没有。
记者:那为什么会出现弯曲?
王先生:这个我也搞不清楚,因为小孩子用完就放到课桌上嘛。
王先生介绍,这个ipad是去年8月1号,在宁波天一广场的这家苹果店买的,花了2499元。
从侧面看,这个平板中间部分有比较明显的弯曲,不过没有花屏和碎屏。
王先生说,触摸屏现在暂时可以正常使用。当时出现的问题是,不管切换横屏或者竖屏,屏幕无法使用的总是当时的下半部分,也就是说,失灵的部位物理上位置总是在变化。