三湘都市报4月19日讯（全媒体记者 黄亚苹）继开通“闲忙查看”功能后，菜鸟驿站升级到站取件体验。今日，菜鸟驿站在全国上线自助查件新功能，打造“1分钟极速取件”。
即日起，用户通过菜鸟驿站小Yi自助查件区、菜鸟App查件功能，可快速获取多电商平台包裹取件码，减少到站排队等候时间，多样化提升到站取件效率。数据显示，小Yi自助查件区已经在全国200多个城市1万多个菜鸟驿站落地。
三湘都市报记者了解到，此次升级分到站前、到站后两种提速方式。消费者到达菜鸟驿站前，可使用菜鸟App通过复制电商平台的快递单号查询、导入截图的物流详情页等方式，获取多电商平台包裹的取件码，提前掌握包裹位置。用户到达站点后，可使用小Yi自助查件区的电脑、触摸屏设备，输入收件人手机号后4位或包裹运单号后4位，在通过身份验证后，即可获取快递取件码。
“之前到驿站取件，因为收件信息隐私保护，部分快递只能让站长代查才能看到取件码，遇到取件高峰还得排队等候询问。”杭州市民王小姐表示，驿站升级自助查件区后，她只要在电脑上输入手机信息就能获得取件码、完成自助取件，非常便捷。
作为社区生活的核心服务，菜鸟驿站以快递链接社区居民的各类生活服务，通过数字化升级，菜鸟驿站持续整合线上线下及Iot设备实现“1分钟极速取件”，不仅提升了消费者的到站体验，还将进一步提升社区数字化服务标准。
