“双11”刚结束,不少人趁着狂欢节的优惠促销更换了新手机。会计师刘华正是其中一员,“双11”期间,她在京东平台上购买了一款iPhone X手机,昨天刚拿到新机,她就将使用了1年的iPhone 7挂上二手平台闲鱼出售。
在查看同类商品时,她发现其他同类的二手手机报价都比之前要低不少。这与她的心理预期差距较大,为此她又在网上找了爱回收、葫芦回收、转转等二手手机回收平台查询价格。“一圈对比下来,我发现iPhone 7的二手手机价格比上个月要便宜六七百元,这大大低于我的预期。”她说。
事实上,随着智能手机更新速度加快,更换手机的频率也越来越高,有些手机可能用了几个月就会被淘汰了。
在杭州不少数码市场,二手iPhone 8已经出现在柜台上。这在业内人士看来,是和往年二手手机行情最大的不同。从事了18年二手手机交易的余仙儿(音)表示:“往年一款新手机上市之后两个月才会出现在二手市场里,不过今年iPhone 8上市才1个多月,就已经有部分流入二手市场。”
中关村在线副总裁肖昌兴表示,以他的观察,现在一部手机的更换周期大约为15个月,而全国每年约有4亿部手机被更换,这意味着这个市场的潜在规模将达到2000多亿元人民币。“但目前这个市场还是以散户居多,且客户的培育还未到位,真正进入流通的二手手机数量仅占其中25%左右。未来的发展潜力很大,将达到4000亿元人民币。”
除此之外,二手手机交易涉及到信息泄露等问题。在业内人士看来,二手手机的信息安全将是二手手机行业爆发的最大障碍之一。“大约有50%以上的潜在用户对出售二手手机可能会导致信息泄露存在疑虑,而如何解决这一问题,将是手机厂商、二手手机平台和消费者都需要面对的问题。”肖昌兴说。
二手交易平台正在出售二手iPhone 8
iPhone 8上市月余 迅速跌破指导价
李峰是百脑汇1楼苹果体验中心店的负责人,店内主销iPhone系列的各款手机。柜台里,除了有iPhone6、iPhone7等型号的手机外,还有刚发售不久的iPhone8、iPhone X等型号的手机。“这些手机64G、256G的容量都有、颜色也相对比较齐全。”李峰说,“iPhone X早在10月27日,就已被部分客户预定,11月3日发售当天,这些手机就被送到店里。不过随着iPhone X的到货,iPhone8的销量就开始受到影响。”李峰透露,目前一周iPhone8的销量只有两三部。这也使得他不得不选择降价促销。一张促销表被放在了店里醒目的位置:全新iPhone8手机64G黑色款的售价为5588元。不过在苹果官网上的信息,此款手机的售价为5888元。
在颐高数码城,情况也大致相似。在浩晔数码的柜台里,摆满了各种品牌、型号的手机。这里的iPhone 8手机64G黑色款的价格更低,仅为5450元,银色的为5250元,“iPhone8手机64G粉金色款的现在只要4950元,同型号的手机中这一款最划算,比官网价格要低近1000元。”柜台负责人说。
此外,记者发现在各大电商平台iPhone手机的售价和苹果官网上的官方售价差距更大。
淘宝上一家名为“聚镁特商贸”的网店里,iPhone8手机64G的粉金色款售价已跌至4888元,负责人庄勤和表示,这些手机中一部分是前期有客户预定后弃定的,还有一部分是从其他客户处收购过来的全新手机,除此之外都是从苹果官方渠道进货,之所以卖得便宜是因为受到iPhone X的冲击。“我从业十几年以来,iPhone8的销量可以说是iPhone系列新机中最差的,所以只好把价格压低销售”。
阿童木(网名)是一个名为“杭州手机交易群”的群主,而他还有另一重身份,那就是手机“黄牛”。对于现在iPhone新款手机的市场,他表示有些看不清。“11月6日iPhone X手机64G银色款的售价仅为8188元,这个价格比苹果官网上iPhone X的价格还要低200元,而深灰款价格与官网价格持平。所以那一天不少‘黄牛’都开始降价销售手机。虽然现在价格逐渐回升,但销量还是远不如前几款iPhone手机来得好。现在不少人都开始顺带着做一些二手手机回收的业务,这一块利润相对更大一些。”
2.iPhone 8一转手 比官网售价要低1888元
事实正如阿童木所说,自从iPhone8、iPhone X在短期内接连上市后,消费者开始频繁更换手机,其中既有将iPhone 7卖出的,也有通过二手手机经营者购买二手iPhone的。
在杭州二手跳蚤市场QQ群里,冯逸轩发布了二手手机销售信息。“iPhone7P二手手机32G,8成新,电池损耗率1%,屏幕无刮痕,售价4500元。”而这样的价格吸引了不少人询问,最终这部手机以3700元的价格成交。
在冯逸轩的印象里,自iPhone 8和iPhone X发售以来,二手手机市场中,iPhone 7P的价格也不断走低,10月中旬iPhone 7P的二手价格较上个月下跌了15%以上。在他看来,导致这一变化的原因主要是市场中iPhone 7P逐渐增多。
这一说法得到了中关村在线副总裁肖昌兴的认同。他表示:“自iPhone 8、iPhone X发售以来,二手iPhone 7P的销售数量较上月环比增长了200%,这其中既有用户将手中原本使用的iPhone 7P卖给二手手机经营者,也有一部分是来自各家苹果经销商的以旧换新活动中收到的旧机。”
有趣的是, 经历了二手iPhone7手机降价之后,发售不过才一个多月的iPhone8也加入到二手手机行列。在四季青从事二手手机交易18年的余仙儿(音)表示,这种情况前所未有。“新机从面世到流入二手市场,一般要经过至少两个月时间,而我店中在10月底就出现第一个来卖iPhone 8的客人,后来我朋友收购了这部手机,收购价比官网的售价低了30%左右。”
同样的情况也出现在了不少二手手机交易平台上。“速回收”平台上显示,截至昨天下午3点25分,本月该平台已经收购了46部iPhone 8,收购均价为4900元。
“乐回收”平台上显示,截至昨天下午3点29分,该平台共收购的二手iPhone 8数量达到2322部,且收购价格正在不断走低。根据“乐回收”官网预测,下个月二手iPhone 8的收购均价将比本月再下跌150元。此外,在该平台上,二手iPhone X也出现在了回收之列。根据数据显示,这款作为苹果10周年纪念手机截至目前已有464部被该平台回收,收购均价在7000元左右。
而在二手交易平台“转转”上,二手iPhone 7黑色32G的售价为3250元,二手iPhone 8金色64G的售价为4000元,二手iPhone X深灰色64G的售价为7999元。分别比苹果官网售价要低1338元、1888元和389元。
3.二手市场规模达4000亿元人民币 苹果手机保值率达到65%左右
据第一财经发布的《2016分享经济发展报告》显示:参照国际计算标准,初步估算我国2016年包括二手手机在内的闲置市场规模约为1462亿元。中关村在线副总裁肖昌兴表示,这个数字应该为2400亿元人民币左右。“目前国内的智能手机保有量约为4亿部,这些手机的更新年限平均在一年左右,而根据2003年开始监测的数据显示,平均一部二手手机的售价以600元计算,这个市场应有2400亿元人民币的体量。随着智能手机进一步普及,这个市场最终会发展到超过4000亿元人民币的体量。”他预测。
肖昌兴透露,虽然市场规模很大,但目前国内二手手机的实际规模则要小得多。“据研究,目前国内的二手手机中大约只有25%-35%左右的二手手机会被回收,这些手机一部分通过维修、调试后,作为二手手机进入市场,而另一部分无法维修的手机则被专业的加工制造企业分解成各种零部件、塑料、金属等原材料回收。”他说,“从以往的情况来看,苹果手机的保值率在所有手机中排名最高,基本可以达到65%左右。”
即便如此,肖昌兴认为国内的二手手机市场依然规模庞大,每年500亿元人民币的体量大多由相对消费力较弱的消费人群来支撑。
对此,百脑汇负1层的捷信数码负责人秦浩表示肯定,“从买家情况的分布来说,买家大多是年轻人,男性偏多。从交易频次来说,大多数买家会选择iPhone手机,因为二手的iPhone手机是保值率最高的。但也有买家会选择价格较便宜的低端机,当做备用机等。还有一些国外客商会一次性购买一大批几百元的手机,再次销售。现在二手手机的买家总体呈多元化了。”他说。
杭城手机回收实体店 实习生 蔡汝佳摄
4.出售前恢复出厂设置 能提高个人隐私安全性
罗浩祥是深圳华强北的一名二手手机批发商,从2000年开始从业的他在行业内摸爬滚打已有18年。在他看来,虽然二手手机市场每年都在增长,但所占的比例却很难有提升。“愿意出售私人手机的只是小部分人,更多的人愿意将淘汰下来的手机锁在抽屉里,或转赠给父母使用。”他说。
这在肖昌兴看来,其中主要的问题在于用户担心个人信息会被泄露。“以中关村在线旗下的二手手机平台为例,虽然每天的二手手机回收量都超过百台,但包括潜在客户在内的所有客户都对个人隐私安全存在疑虑,其中明确表露过此类担心的人占到半数以上。”他说。
肖昌兴透露,二手手机内有很多个人信息,作为出售方自然希望自己的信息能够在出售前删除干净,而作为购买方则希望所购的二手手机具有良好的使用功能,而仅靠个人能力,很难满足这两方的需求。
除此之外,在交易市场中,在二手手机中植入木马、加入病毒的情况也并非少数。“虽然通过二手手机交易平台交易,能降低泄露隐私的风险,但在这个市场中唱主角的依然还是散户,所以很难对每一笔交易有所监管。”肖昌兴说,“一般来说用户在出售二手手机前,使用恢复出厂设置功能,能在很大程度上保护自己的隐私安全。”
对此,罗浩祥也表示肯定,他说虽然近几年闲鱼、转转、爱回收等二手闲置平台陆续上线。但到目前为止,并没有企业能真正做到线上回收,这使得这些背后有资本加持的企业在面对众多的散户时也不具有明显优势。“我们也知道有些不良商家在二手手机上动手脚,但目前只能依靠行业自律来完成。”他说。
“爱回收”湖滨银泰店负责人翟全亮表示,目前“爱回收”在杭州共有7家门店,不过这些门店大多只具有屏幕显示功能,估价环节还需依靠公司系统,再通过这个屏幕显示。“目前公司的手机回收暂时还不包括无人回收,在未来一段时间内也无法实现无人回收,因为系统无法知道回收的手机是否拆机,这些必须要经过人工验证。”
肖昌兴认为,目前二手手机回收市场正处于爆发前夜。“之所以迟迟没有爆发,是因为目前人们的观念还未改变。市场还需要培育,未来这个市场会很大。”他说。
(每日商报 记者 朱光函 实习生 蔡汝佳)