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首页 > 实用技巧 > 作者:YD1662023-05-19 14:18:55

开了微店,接下来客源从哪儿来呢?营销的本质是客户在哪里,信息就覆盖到哪里,然后把他吸引过来转化。在手机网民超过PC端之后,网民最常用的三大社交软件就是手机QQ(QQ空间)、微信、手机微博,它们自然成为营销的重要平台,接下来跟大家介绍这其中的QQ空间篇,至于其他的我们明天再继续。

不可小看的QQ空间营销

相比于目前火热的微信和微博营销渠道,QQ空间似乎有点过于风平浪静,但是从大数据上来看,QQ空间的营销能力绝对不容小觑。不管是从最原始的以文字为载体的博客形式,到如今集文字、视频、音频、图片、对话等丰富多彩的展现方式于一身的交友互动平台,还是对比微博的言简意赅和微信的朋友圈营销,QQ空间将两者集大成且有着自己独特的优势。这种灵活性和时代性使QQ空间有了非常强大的生命力。下面介绍QQ空间营销的一些小技巧。

QQ空间基本设置

既然进行QQ空间营销,那么一些细节问题就显得尤为重要。所谓细节决定成败,说的就是这个道理。尤其是利用QQ空间做生意的微商,在一些空间设置方面肯定不能像一般的用户那样全凭个人喜好来设置,更不能不设置,不管不问。

1.QQ名字

关于QQ名字的设计,最好直接设置成与我们所做行业相关的名字,这样便于大家知道这个QQ空间是干什么的。比如QQ名字“微商社-微商第一自媒体”,这个名字给人的第一印象就是,这个QQ的主人是做微商自媒体的;第二印象是这个品牌可能就是“微商社”;第三印象是,这可能是一个发布微商相关资讯的QQ空间。这样设置的目的:一是更加直接明了;二是更具真实性和利于建立信任感。

2.QQ头像

无论是在虚拟网络还是现实生活中以貌取人都很常见,QQ头像是我们给别人的第一印象,最好使用真人头像或者行业相关的图像,比如前面提到的“微商社-微商第一自媒体”QQ空间所使用的图像就是专门针对微商社这个品牌设计的适用于头像的LOGO。这个QQ空间就是做微商自媒体的营销账号,所以用这样的QQ头像给人的感觉是非常直观,可以提高印象分和可信度。如果销售面膜,完全可以放上面膜的照片或者美女的照片,总之头像的选择一定要结合行业,因地制宜。

3.性别和地址设置

想做好QQ空间营销,对于性别和所在地等似乎看起来不是那么重要的信息,但也要把握细节,最大限度地做到给访客真实感和信任感。关于性别方面,不管是男性还是女性,最好将性别设置成女性。为什么呢?根据心理学的相关研究发现,如果我们的生意跟男性有关,一般情况下女士跟男士打交道相对会更加容易一些,也可以这样说,对于男性来说,异性相吸的影响可能更加明显。如果做的生意跟女性有关,比如护肤品、鞋包、服装等,女人也更加能理解女人的心思,便于沟通。

所在地址最好直接填写成发货所在地,这样便于顾客知道我们的发货地。真实的地址更容易让人产生信任感。毕竟是网络交易,信任的培养非常重要。

QQ空间的非常规设置

与技巧主页、日志、相册、留言板、说说、个人档、音乐、时光轴等都要设置完善。既然要做微商,那么一定要有“所有的聊天工具都是我们的营销工具”这样的想法。如果我们想做好QQ空间营销,那么关于QQ空间所有的细节设置都应做到精益求精,并充分利用起来,因为我们是做QQ空间营销的微商,既然是做生意,那就不能像普通用户那样随便折腾一番,一定要充分利用所有的要素,为最终的营销加分。

1.日志

关于日志,根据自己的行业经验以及理论知识撰写一些精彩的软文日志,可以适当插入图片、音频和视频来增加文章的可读性和感染力。如果是质量上乘的文章肯定会被分享和转载。只是在QQ空间写文章就赚到钱的大有人在。一个名为“懂懂”的QQ空间就是完全利用自己的文章(当然,这些文章都是原创的并且有自己独特的见解和个性化的东西),通过设置评论回复赚钱。如图

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以日志为卖点的懂懂的QQ空间总访问量超过2000万

这种模式很简单。懂懂的QQ空间日志是面向大众的,谁都可以阅读,但如果读者想评论就得付费,付费一年1200元,之后具有日志回复权限。从另一个角度来说相当于拥有365次广告机会,有多少人关注懂懂,就有多少人能看到我们的回复,按照懂懂的说法这叫付费阅读。也就是说,如果日志足够优秀、吸引人,别人绝对会主动关注,甚至是付费阅读,一切皆有可能。

2.相册

试想,当进入一个陌生人的空间后最想做的是什么?当然是进入这个人的相册,然后看一下他真实的一面。那么做QQ空间营销,QQ相册需要包含什么内容呢?首先是产品的详细分类,因为毕竟是通过QQ空间销售产品,所以应该对这些产品进行细分,不要把所有的产品上传到一个相册里,这样容易让人眼花缭乱,而且没有针对性。这跟我们在淘宝店铺买商品一个道理。如图

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其次就是信誉图,信誉图包括什么呢?当下比较流行的三种交易方式:支付宝转账记录、银行卡转账记录、微信转账记录,也可以发布和客户之间的回馈图、聊天记录截图,之所以这样做,一是可以证明是利用QQ空间卖东西的,二是大家看到这些信誉图会非常信任我们。网络交易,彼此之间的信任度需要不断加深,加深,再加深。

3.留言板

很多人不喜欢保留留言板功能,部分原因可能是一些留言板里有私人的信息。但其实留言板对于增加访客的信任度和活跃度是非常重要的。可以想象,如果通过QQ空间买东西,但发现这个QQ空间的留言板上一条信息都没有,那对这个人根本就没有一丝感官印象,更不用说信任了。但是如果QQ空间留言板上有非常多的留言,不管是关于产品的还是个人赞美问候的留言,给人的感觉是这个人很有感召力,他很受大家欢迎,这是不是无形中就拉近了和顾客之间的距离?

QQ空间人气的魔力无形中给大家带来了这样的影响。点击留言板,上面有一个位置叫“主人寄语”,其中就是QQ空间的主人给大家的话,下面分享一段“笑笑迷彩户外”QQ空间的主人寄语:

生活中没有如果,也不要有但是。生活总是它所展示的样子,有轻松也有沉重,有欢乐也有悲伤。不要庆幸什么,也无须埋怨什么,凡是生活的馈赠我们都欣然接受——是一块玉就镂一副手镯,是一坨土就育一粒种子。已有的应多加珍惜,没有的可尽力争取——但不可过于贪求。生活中也许充斥浮躁和虚伪,但我们心中一定要有淡泊和真诚。这样,至少是生活中属于我们自己的那一小部分蕴含了幸福的成分!

创业路上,旅行途中,其实都是一样的:再难,也要坚持。再好,也要淡泊。再差,也要自信。再多,也要节省。再冷,也要热情。昨天,封存。今天,留着。明天,争取。对的,坚持。错了,放弃!既然我们选择了远方,就要风雨兼程,不放弃,不抱怨,拼命干,直至目标达成!

我心疼每一个不快乐却依然在笑的孩子!

大家别以为这些话没有用,短短的三段话就包含了对太多人的共性概括。“生活中没有如果,也不要有但是”传递正能量。因为每个人的生活其实都是“家家有本难念的经”,其实每个人的生命中都会存在很多的挫折,不可能一帆风顺。这样的话是不是会让那些曾经受过伤的孩子对我们有一种非常平易近人、亲切的感觉?因为我们能说中他的痛处。

主人寄语主要功能就是传播正能量,因为我们不可能24小时在线,可能有人加我的时候我没有登录QQ,但是他可以通过主人寄语、别人对我的评价,对我有一种先入为主的感官印象。QQ空间传递给他的是正能量,这种印象已经树立起来。通过这些文字他可以知道这个空间的主人大概是什么样的一个人。

4.说说

说说可以是什么内容呢?有趣、有味。大家都知道现在已经是全民娱乐的年代了,有趣的事情都可以吸引眼球。在我们的生活当中每天都会遇到很多有趣的事情,公共场合看到的标语,参加活动的时候遇到的一些搞怪的事,以及生活中的囧事,这些其实都可以放在说说里面表达出来。看到的一些比较好玩的东西,也可以用相机拍下来同步到QQ空间和微信朋友圈。

另外尽量减少直接复制心灵鸡汤,因为各种段子网络上都有,如果我们只是一味地复制粘贴,用户也会看腻。这个时候我们就应该巧妙组合,综合运用个人或者团队的智慧,因为大家都喜欢和有智慧的人聊天。智慧之人不会单纯复制别人的内容,他会总结、提炼、感悟一些新的东西,然后用一些通俗易懂的话表达出来,用一句话点睛。

5.个人档

可以直接点明自己的公司是干什么的,有什么产品,产品功效是什么,如果有相关链接,最好直接添加公司网站链接或者淘宝店铺链接等。这样访客只要看到个人说明就会非常清楚我们是做什么的。如果是通过账号查找到我们,那他也会通过这样的个人说明知道他找对人了。

6.音乐

针对音乐版块,可以根据行业直接添加一些具有针对性的歌曲,比如做军人用品的QQ空间,那么音乐版块可以设置成《咱当兵的人》、《战友啊战友》、《军中绿花》这样的军中歌曲或者军旅题材电视剧里的主题曲;设置好之后,隔一段时间要进行更新,这样才能给人感觉整个空间是有人气的,不是一成不变,死气沉沉的。

QQ空间营销注意事项

1.访客设置

在QQ空间右上端的设置里面有一个权限设置,权限设置包括“谁能看我的空间”、“谁能看我的访客”等选项。既然是营销性质的QQ空间,“谁能看我的空间”选项当然应该设置成“所有人”。另外,因为很多人会利用软件提取我们的访客,所以应该将“谁能看我的访客”设置成只有自己能看到访客,以防同行看到我们的访客后关注访客;在“谁能看我的访客”选项下面有一个“防*扰”设置,主要用于限制评论回复。因为我们利用QQ空间进行营销,所以谁都可以评论我们的日志、说说、相册、留言板,千万不要开启评论审核。在QQ空间销售产品,就像做淘宝一样,如果不能评价,给人的第一感觉就是这个QQ空间没有诚信,或者说这个产品质量不好,因为没有看到评价,没有用户反馈产品质量到底如何。如果没有设置评论审核,这可以给客户安全感,客户发现我们的说说、日志都可以评论,会觉得这是一个真实的人,是一个值得信赖的商家。

2.QQ、微信同步

绑定QQ和微信,这样微信里面所有的内容都可以同步到QQ空间中。在微信设置里面选择“我的账号”,如果显示未绑定QQ账号,点击QQ号,开始绑定。

3.持续提升QQ空间人气

我们是通过QQ空间来销售产品的,既然销售产品当然要增加人气和点击量,这样才会产生交易。通过发布一些能够引起共鸣的日志和说说以及照片,这些措施都会让别人产生好感,然后关注我们。当然,不排除每天确实有一些乱七八糟人加进来,但是如果这些乱七八糟的人看到我们的QQ空间天天在传递正能量,有信誉截图和正能量的东西,而且发现我们是活生生的有诚意讲信誉的商家,他也会情不自禁地受到感染,有可能变成我们的顾客与粉丝。只要他有需求,就会买东西,就有可能成为我们的用户。所以不要轻易地删除任何一个人。多一个朋友多一条路,多一个好友多一份商机,只要这个好友存在,未来某一天他就有可能成为我们的合作伙伴。

最后要说的就是,大部分人相当反感QQ空间刷屏,尤其容易被朋友或者亲戚责问。所以,针对这种情况,建议最好与私人QQ空间区分开,营销用的QQ就是做营销的,只针对客户和有意向的受众;其他的私人QQ要和这个营销QQ区分开,也就是说生活和生意要区分开。

做QQ空间营销操作简单,成本低,回报高,可持续性强。通常一个营销性质的QQ从吸引加满好友到初具人气需要1~3个月的时间,所以需要坚持做,每天进步一点,相信日积月累的力量。

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