在去年帝都的三月春暖花开、惠风和畅。在这美好的时节,我们接了个“大项目”——京东PLUS会员M端频道改版。
京东为向核心客户提供更优质的购物体验,推出了京东PLUS会员,包含购物回馈、自营运费补贴、畅读电子书、退换无忧、专属客服和专享商品等权益,全方位提升和丰富网购特权。PLUS会员项目作为国内第一个电商付费会籍项目,由传统的以流量为核心向以用户为核心进行转变,通过付费服务锁定高净值核心用户,向其提供更优质的购物体验,实现用户价值最大化。 这是京东很重要的一个产品,刘总在各种不同场合向雷军、刘中国、杨元庆、周鸿祎等知名人士赠予过PLUS终身荣誉会员。京东APP 6.0计划在首屏增加PLUS会员频道的入口,预计将会带来大量的新用户访问,我们以此为契机对PLUS会员频道M端进行了整体改版,以提升用户体验和转化率。
▲ PLUS会员移动端首页
▲ PLUS会员移动端首页
这个项目还是蛮有挑战的:
一方面要赶 APP 新版上线这个 deadline,另一方面需求提出的太晚,导致工期特别紧张。
业务逻辑本身比较复杂,近10种用户账户状态、实名认证情况、小白信用达标状态、自动续费开通状态、会员级别、后台配置等维度都将直接影响页面的楼层顺序、样式和逻辑。而根据需求,频道首页特别重,复杂程度远超现有页面和其他频道页。
我们前端和后端、产品团队身处异地,沟通成本较高。
项目页面既要作为京东M站的一部分适配主流手机的各种浏览器,同时还需要内嵌在 iOS/Android 平台的京东、京东金融、微信、手Q等 App 中,兼容性要求高。在项目后期,产品方对个别机型上的低版本浏览器也提出了兼容要求。
页面需要兼容一些其他团队提供的公共代码。
我们开工时,需求文档还未完全定稿,对需求了解的不充分和对业务逻辑复杂度认识不够,让我们一度非常被动,开发工作充满了挑战。为保证按时上线,我们顶着压力,加班加点,那段时间几乎连轴转。无论如何,我们拿下了这场硬仗,现在回过头来看,还是感慨无限。这里记录一下这个项目开发中遇到的一些问题。
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