8月23日,新浪微博社区管理官方微博发布公告。原文如下:
近日,部分社会热点事件受到网友广泛关注和讨论,有网友对微博热搜榜单管理和细则产生误解。热搜设立至今,始终致力于提供最新鲜、最热门的资讯,提升用户发现微博热点的效率。如今,社会各界和广大网友对热搜提出了更高的期许,有关热搜的恶意揣测和谣言屡禁不止。为消除疑惑,澄清“花钱撤热搜”、“花钱压热搜”等不实传言,现将站方有关热搜的相关规则公布如下:
一、产品规则:热搜榜单是如何形成的
微博热搜根据微博用户的真实行为进行计算,实时发现微博平台内正受到广泛关注的热点内容,并形成实时榜单。
1、被大量网友搜索和讨论的关键词或者话题词,都可能成为热搜词;热搜词条由网友搜索行为和讨论行为产生,或者由话题主持人产生。
2、算法机制会计算所有热词的综合热度,包括搜索量、发博量、互动量、阅读量等数据指标,每分钟计算一次,取前50名展示。
3、榜单算法中包含严格的排水军和反垃圾机制,以确保公正客观。
二、计算公式:热搜词的热度是如何计算的
热搜词的热度计算公式:(搜索热度 讨论热度 传播热度)×互动率
1、搜索热度指搜索量,包括手动输入搜索和点击跳转搜索,反映用户对热点的关注和探索的程度。
2、讨论热度指讨论量,包括原创发博和转发讨论,反映用户热议和参与的热情。
3、传播热度指阅读量,反映热点在微博体系内的传播情况。
4、互动率指热搜结果页互动率,反映用户消费内容的意愿。
三、产品历程:热搜经历过哪些变革
1、2014年,热搜在客户端上线实时榜,用每十分钟一次的更新速度,让用户能随时随地看到最新热点资讯。
2、2017年,实时热搜榜提速至分钟级更新,创行业先河,为用户提供更实时新鲜的热点内容。
3、2018年,热搜全面升级算法,在搜索热度基础上,将热点的讨论、传播、互动数据一并纳入计算,更全面客观地反映微博热点排行。同年,热搜开设置顶位和要闻榜,放大主流声音,加强平台正能量传播氛围。
4、2020年,热搜建设同城榜单,让更多的区域热点也能被发现和关注。
四、生态治理:平台是如何优化热搜产品机制的
为促使榜单生态更加健康,内容更加多样化,上半年我们将“减少娱乐占比”作为主要调控目标,并将继续从以下维度进行调控:
1、设置正能量推荐位(热搜置顶),加大对正向内容的宣推力度。
2、涉及重大社会负面新闻、突发性应急事件,以官方媒体报道为准;为防止在热搜榜密集展示,适度进行位置调控。
3、同一社会负面事件,或者同一明星的娱乐话题,在榜单前列只保留一条,超过时及时调控位置;同时,对榜单前列明星娱乐类话题总数也进行适度调控。
4、被政府部门、权威媒体确认为谣言或者严重不实信息的上榜内容,将做立即下榜处理。
5、上榜话题的落地页一旦出现较多引战互撕、宣扬抵制、攻击谩骂或者明显违背公序良俗的内容时,将及时进行调控。
五、广告投放:热搜榜中的广告位置有哪些
1、热搜榜排序之外,存在两个广告资源位,一个在第3位热搜词之下,一个在第6位热搜词之下。其中商业广告会展示“商”标签。广告资源位不参与热搜排序竞争,也不会影响其它词的热度计算。
2、热搜排序中,不存在任何商业售卖位置。长期以来,热搜坚决打击黑灰产伪造热点热度、污染热点生态、谋取不正当流量或经济利益的行为,持续升级热搜防刷机制,为用户提供更良性的热点生态;欢迎大家监督举报,站方将依据事实情况作出相应处理。
今后,站方将通过对热搜机制算法的不断打磨和升级,加强对热搜榜单的规范化运营,完善细则,为用户提供更精彩的热点内容。本着开诚布公的原则,及时发布热搜半年报告,接受监督,为社会大众提供一个良好的热搜环境。
编辑 唐欢