返汉回家灶具热水器打不着?长按燃气表上黑色功能键有用。武汉市天然气有限公司表示,为安全起见,长时间未使用的燃气表会自动关阀,确保无人时家中安全。回家再用前,长按表上黑色功能键10秒即可恢复。
天然气公司员工帮助居民成功打火
3月29日,租住在二桥社区徐东小区50栋的黄先生,从大冶返回武汉,准备做晚饭时,发现灶具打不着火,试了几次也没用,便来到社区求助。随后,下沉到该社区的天然气公司党员吴振明和黄先生上门处理。吴振明是天然气公司汉口抄收中心表具组负责人,得知用户两个多月不在家,他判断“应该是表具安全阀门关了”。吴振明长按燃气表上功能键后,再次转动灶具开关,成功打火。
不少返汉市民遇到黄先生这样的问题,家里60多天没有用气,原来是表具的自我安全功能起作用。“燃气表长时间未使用,表内的安全装置会启动,自动关阀。”吴振明介绍说,该设计是为了确保安全,避免因家中无人,一旦发生漏气无人察觉和及时处理而造成危险。
遇到此种情况,长按表上黑色功能键10秒,听到“吱”的机械声响后松手可恢复。如果没有恢复,可尝试重装或更换电池后再操作。日常使用时,天然气公司建议用户及时更换电池,如长时间外出,可将表具电池取出,回来后再装上。此外,在气用完时,长按表上功能键还可透支3立方米天然气,解燃眉之急。
随着在外市民返汉,天然气公司提醒,由于家中燃气设施长期未使用,市民回家后先开窗通风,再使用燃气。如闻到有异味,可用肥皂水检测燃气设施是否有泄漏。如发现漏气,应远离现场,拨打天然气公司24小时服务热线96511或110报警。(长江日报-长江网记者章鸽 通讯员苏守明)