大家过年好，我是南希。
距离上次更文已经过去11天了，时间过得可真是快呀！
本来我是打算两三天更新一篇文章的，可以说自我要求很低了。
可是计划赶不上变化，那个时候年底工作节奏太快，太忙了，整个人又没什么精神，我就偷懒没怎么更新了。
果然，没有更新，平台就知道我的活跃度很低，这不，我最近打开百家号发现平台通知我的信用等级评定为：B。
所以，我决定今天重启更文，希望恢复原来的活跃度！
今天我想跟大家谈谈真诚这个话题，之所以想写这个话题主要是因为我上周看完的一本书《长安的荔枝》，以及2022年末接触的一些人与事。
亚伯拉罕·林肯说过这样一句话：
“你可以永久地愚弄某些人，或者在某段时间内愚弄所有的人，但是你不可能永久愚弄所有的人。”
所以，真诚是永远的必*技！
01真诚是最直接高效，不费力的沟通技巧
我作为一个不喜欢拐弯抹角的人，我对人的沟通技巧真的没有别的，只有真诚。
老实说，我之前还很讨厌自己这种很直接的沟通方式。
毕竟，很多时候，我的同事朋友都说我做人不够圆滑，自己会很吃亏。
但是最近发生的一些事情让我改变了这种想法，我觉得真诚没什么不好。
反而我觉得它真的是最直接高效，毫不费力的沟通技巧。
大家在工作上一定会遇到工作没做好，客户投诉的情况吧。
上周我就遇到过，老实说，接到客户投诉的那一刻我真的很难受，很心累，毕竟我的工作我真的已经尽力去做了。
但是没办法，还是有客户投诉，我也只好去积极处理。
我本想着投诉问题会很难解决，很难让客户满意，没想到因为我的耐心讲解和真诚的沟通，客户就接受了。
大家也知道，有时候，客户付了100%效果的钱，她却想要200%的效果，可是我们尽力做了，只能达到120%的效果。
这个时候，客户预期大于实际效果，投诉就产生了。
处理客诉，与其费尽心思去解释去掩饰，不如就真诚的去沟通，去让客户明白难度在哪里，为什么会这样。
一般真诚去沟通，效果都是出乎意料极好的。
相反，如果你编造谎言，戴上面具示人，反而效果不好，负面例子虽没发生在我身上，但是我在其他同事身上看到了。
所以，真诚是最直接高效，不费力的沟通技巧！
02真诚是最打动人心，最讨喜的表达方式
上周我看了《长安的荔枝》这本书，看到最后，看得我眼泪直流。
我和书中的林邑奴，以及很多读者一样，都被李善德的真诚善良正直，以及他不畏艰难永不放弃的精神所打动。
一个人是怎么样的人，只要你去接触下，你就知道他到底是怎样的一个人了。
真诚的对待别人，别人是会感受得到的，正如李善德真诚得对待林邑奴，把他当成一个正常的人而不是奴隶。
这样温暖的举动谁不会感动呢，所以林邑奴死前宁愿牺牲自己的生命也要去报恩。
看完这本书，我真的太喜欢李善德这个人物了，当然我更佩服作者，这本书写得真的太好了！
回想最近微信上的求助消息，我想我的文字也透露出我是个真诚的人吧，我真的很感恩一些读者对我的信任。
我的回复虽没起到什么很大的作用，但是你们的问题让我不断地思考，也让我不断地进步，真的很感恩。
都说力的作用是相互的，同样，我的文字温暖你们的同时，你们的正面反馈也温暖了我。
每每得到正面反馈，我都很开心，果然，内心的真诚最打动人心，也最讨喜！
03没有技巧没有套路，真诚是永远的必*技
曾国藩曾说：
“唯天下之至诚能胜天下之至伪，唯天下之至拙能胜天下之至巧。”
没有套路，没有技巧，真诚就是永远的必*技！
这也是我喜欢lisa的原因，她就是一个特别真诚的人。
永远认真尽心尽力去跳舞，去展现自己的活力，毫不敷衍，实力很强，工作态度真的超级赞，自律又美丽。
看见她，我觉得世间所有的美好都配得上这个女孩子！
这也让我想起一个朋友，她说她们老板从来都不会给她们画大饼，每年的年终奖都是根据业绩来发放的，所以她们公司很少有人离职。
是呀，没有画大饼，实实在在，真诚待人，这样的人谁不喜欢跟随呢？
与其耍小聪明，不妨大大方方表达真心，在任何关系里，真诚就是永远的必*技！
最后，祝福大家兔年吉祥，新年快乐，南希给大家拜年了！
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