近日，一些用户手里的华为某款手机出现了在低温情况下出现屏幕闪屏的问题。因为众所周知的原因，大家肯定会比较关注，不过我估计这个事情很快就会过去，简单说一下为什么。
这个315并不是国家315机构，是一家私企
低温导致手机屏幕异常不是稀罕事儿，不只是华为，如果你在网上搜索“手机 低温闪屏”，会看到各个品牌的手机都有这个问题的出现。去年这时候我就关注过小米8的闪屏门，情况简直一毛一样，低温情况下手机会闪屏、绿屏，甚至不能解锁，售后踢皮球，当然也有一些用户集体维权或者通过工商投诉解决了问题，有些用户甚至在保修期过了以后仍然争取到了免费维修。（至于有些大V发帖搞事情，妄图借此事情搞臭小米，都是正常操作就不说了，现在华为出了问题，自然也会有类似的操作。）
为什么厂商不会给消费者解决这个问题，原因有两个：
1，厂商已经给自己找好了免死金牌，那就是“工作温度”，我随便找了华为P30 Pro和魅族 16s Pro的官方参数，里面明确写着产品的工作温度是0-35℃，其他厂商想必也是差不多。消费者把手机拿到室温的服务中心，无法重现故障，厂商自然无责，可是你把手机冻成冰棍，能够出现故障，厂商就说你未按合理方式使用[摊手]。
