半岛记者 葛梦杰 通讯员 郑一凡 张倩
“师傅，我没带现金，微信扫码扫哪里？”“师傅，支付宝码扫不上啊，提示无效怎么回事？”“师傅，麻烦你再跟我说说下一步点哪里？”由铁路青岛北站西广场分别发往汽车北站和青岛长途站的交运温馨巴士614路、624路每天都有许多不带现金、没有零钱、没有公交卡的“新乘客”乘车，他们往往习惯选择移动支付方式。但由于卡机系统的特殊性，乘车扫码与往常去商店扫码付费有区别，公交乘车的支付码需要单独添加，这样一来，很多乘客就容易找不到乘车码，只能通过询问驾驶员该如何操作。而驾驶员在行车过程中与乘客交谈，不利于行车安全。
“为了帮助乘客找到乘车码，我们的驾驶员都是在公交站多停一会，直到帮助乘客顺利找到乘车码，扫码成功后驾驶员才启动车辆继续行驶，但这样一来，容易加长车辆的运行时间。”交运温馨巴士铁路青岛北站路队工作人员郑一凡说。为了解决这一难题，郑一凡想到制作温馨提示，把扫码的步骤一步一步写出来，贴在上客门旁，这样既可以帮助乘客顺利找到乘车码，也可以减少驾驶员的解释时间，使驾驶员集中精力驾驶车辆。
公交车卡机支持的移动支付方式主要为三种：银联云闪付、微信、支付宝，“问的最多的就是微信和支付宝怎么付钱，其实微信就是添加一个小程序，添加后保存到我的小程序里，以后每次用直接点开就可以了；支付宝首页右上角加号里就有乘车码，点开就有二维码。”郑一凡解释到，温馨提示将操作的每一步进行了介绍，方便乘客快速添加乘车码。
云闪付：带“闪付”功能银行卡可当做公交卡直接使用
*点击“发现”页面-打开小程序—搜索—“琴岛通电子卡”—开通免密支付功能—调出乘车二维码—对准打卡机扫码
支付宝：点击首页右上角加号“ ”—选择“乘车码”—调出乘车二维码—对准打卡机扫码
该温馨提示张贴在614路、624路公交车上客门旁，乘客上车后可直接根据提示自主添加乘车码，扫码乘车。
