而在一张疑似事故原因的通报中显示该故障为“特别重大网络故障”，等级已经达到B级别。
此前，中国电信也因网络问题多次登上热搜。
去年1月12日凌晨，有大量用户反映中国电信出现断网，波及全国多个城市。随后，中国电信回复称，“由于网络设备故障，导致出现互联网拥塞。”
而据央视新闻消息，2021年11月21日，中国电信甘肃省多地用户出现无信号或2G网络情况，无法使用通话和短信业务，中国电信客服电话也无法接通。随后官方回应称其原因是甘肃设备故障从而影响了5G语音和数据业务，一些在外地的甘肃电信用户也受到了影响。
而在2021年12月10日，陕西电信也发生过突发性大规模断网事件。陕西电信回应，该次事故是由于中国电信陕西公司互联网域名解析服务出现故障导致的，西安、渭南、宝鸡等地部分网站登录受到影响。
截至2023年4月底，中国电信总客户数首次超过4亿，今年净增超过900万，其中5G套餐用户2.87亿，今年净增1927万。
来源：第一财经、南方日报
编辑：林婉莹
审核：刘伟程、杨熠
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