青海一小伙是爱奇艺年费会员，因使用了3个设备同时登陆账号被封，他想要解封就需要充值更贵的会员。虽然爱奇艺客服表示，这是由于超出设备限制导致被封，一般情况下修改密码即可解封，不存在需充值更贵会员才能解封的情况，但是网友仍然怒了，纷纷指责爱奇艺“吃相”难看。
随后，爱奇艺回应称，爱奇艺会对超出服务协议登录设备上限或者有异常登录及播放情况的账号进行暂时封停，用户可通过自助修改密码来解除封停，不存在需充值更贵会员才能解封的情况。
内容付费已成为视频平台重要的商业模式和收入来源，视频平台的付费会员可享受独家内容。消费者已经接受以付费方式收看影视内容，视频平台应该用更多更好的内容和更佳的消费体验获得用户提升平台收入，而不是逐步提高门槛。
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